再要么就是“產品外形”創新。奇客餅干跟其他" >其他餅干沒有多大差別，但又要塑造差異化才能帶動銷售，怎么辦？把餅干形狀和外包裝形狀設計成三角形，放在終端貨架，馬上就差異化了。
　　
　　在產品研發和創新上，小企業要適度創新，小步快跑，而不能過度創新。
　　
　　汾湟可樂曾經是向可口可樂叫板較兇的。它挑戰可口可樂的時候，做了革命性的創新，把產品本身屬性革新掉了。
　　
　　他們在可樂中加了一些中藥，他們覺得這是較好的創新，因為西方的可樂是可口可樂那樣的，汾湟可樂要做中國式的可樂，結果他們忘記了，可口可樂也曾因為改變配方而較后不得不撤出新配方。
　　
　　中國的弱小公司，為了搶占市場份額，可以創新，但不要過度創新。
　　
　　把可口可樂產品本身的口味進行創新，這是一個風險較大、較不可取的策略，所以汾湟可樂即使做了很多廣告，盡管投放數據顯示，超過可口可樂的廣告投放量，可是它較終還是失敗了，因為它創新過度。
　　
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　　3、不要過分迷信消費者調查
　　
　　外資品牌在運作中國市場時，特別注重進行消費者市場調查。很多國內品牌也要學他們這個樣。
　　
　　我們建議，國內品牌特別是中小品牌，千萬不要過分迷戀消費者調查。
　　
　　首先，中國地域廣闊，沿海與內地，城市與農村，每個地域的文化和消費習慣本身就有很大差別，選取國內東西南北幾個具有代表性的城市進行抽樣調查，并不能真正代表中國所有消費者；
　　
　　其次，中國的市場調查不規范，并不十分科學，帶有很多主訪人員、調查人員的主觀想法，很多市場調查報告，都是經過二手加工的報告，甚至一些人在調查中摻假，這樣的報告，其科學性沒有嚴格的保證。