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1975年出生于浙江臺(tái)州仙居的李德南,是新疆、雅樂(lè)士漆新疆總代理、新疆建材商會(huì)副會(huì)長(zhǎng),也是浙江臺(tái)州商會(huì)理事長(zhǎng)。1999年自己獨(dú)立開(kāi)始經(jīng)營(yíng)涂料,最早的時(shí)候做梅花鹿漆,現(xiàn)在李德南經(jīng)營(yíng)的品牌有雅樂(lè)士漆和花王漆。
【建材網(wǎng)】1975年出生于浙江臺(tái)州仙居的李德南,是新疆、雅樂(lè)士漆新疆總代理、新疆建材商會(huì)副會(huì)長(zhǎng),也是浙江臺(tái)州商會(huì)理事長(zhǎng)。李德南在22歲時(shí)和老鄉(xiāng)去南寧做生意,也就是1997年開(kāi)始做涂料,隨后1998年來(lái)到烏魯木齊,開(kāi)始做涂料。1999年自己獨(dú)立開(kāi)始經(jīng)營(yíng)涂料。李德南較早的時(shí)候做梅花鹿漆,現(xiàn)在李德南經(jīng)營(yíng)的品牌有雅樂(lè)士漆和花王漆。
新疆涂料老大李德南:堅(jiān)持誠(chéng)信創(chuàng)新品牌專(zhuān)一
如今,李德南經(jīng)營(yíng)的雅樂(lè)士漆可謂是新疆涂料行業(yè)的老大,穩(wěn)居靠前寶座。那么,李德南的戰(zhàn)績(jī)?nèi)绾危克苋〉玫娜绱藨?zhàn)績(jī)的"葵花寶典"又是什么呢?我們一起來(lái)揭開(kāi)它的神秘面紗。
搶占市場(chǎng)靠前把交椅
現(xiàn)在李德南在烏魯木齊有兩個(gè)店,銷(xiāo)量比較大,超過(guò)了在新疆的一百多個(gè)加盟店。銷(xiāo)售情況在烏魯木齊市場(chǎng)應(yīng)該是較好的,目前處于烏魯木齊靠前名。花王漆基本是李德南帶著走,主要做網(wǎng)絡(luò)、批發(fā)。雅樂(lè)士以零售為主,工程不像多樂(lè)士、立邦那么多,做得比較少。有的小區(qū),一棟樓從一樓到二十六樓可能有70%以上用的都是李德南經(jīng)營(yíng)的油漆,這也得益于多年的客戶積累。
細(xì)數(shù)新疆涂料行業(yè)的排行榜,便知道雅樂(lè)士的優(yōu)異成績(jī)。目前排位靠前的應(yīng)該是雅樂(lè)士漆,其次立邦、多樂(lè)士、3A漆、美涂士、嘉寶莉、華潤(rùn)涂料等都表現(xiàn)不錯(cuò)。雅樂(lè)士漆、一品迪邦漆這三個(gè)品牌在全國(guó)并不是特別強(qiáng),但在烏魯木齊具有較大的競(jìng)爭(zhēng)力。由此可見(jiàn),李德南經(jīng)營(yíng)的雅樂(lè)士漆隨著時(shí)間的推移,已經(jīng)超越其他" >其他品牌,穩(wěn)穩(wěn)地占據(jù)了行業(yè)老大的寶座。
李德南經(jīng)營(yíng)的油漆銷(xiāo)量每年增長(zhǎng)速度在30%以上,像早幾年發(fā)展較好的時(shí)候都是翻倍地增長(zhǎng)。現(xiàn)在基數(shù)有點(diǎn)大,發(fā)展增速會(huì)比較慢一點(diǎn),基數(shù)小的時(shí)候發(fā)展肯定會(huì)快一些。
李德南的“葵花寶典”
1、團(tuán)隊(duì),品牌專(zhuān)一,產(chǎn)品求變
當(dāng)記者問(wèn)及李德南經(jīng)營(yíng)的涂料為什么能發(fā)展得這么快時(shí),李德南謙虛地告訴中外涂料網(wǎng):“公司發(fā)展也不算快,但是我們每一步都有每一步的腳印,每一年都有不同層次的增長(zhǎng)。和別的品牌相比,我們能取得這樣的優(yōu)勢(shì)在于有一支的來(lái)自全國(guó)各地的團(tuán)隊(duì),而且單一化發(fā)展,專(zhuān)業(yè)做涂料。特別在新疆,有一個(gè)現(xiàn)象,有一些做得不錯(cuò)的經(jīng)銷(xiāo)商手里大部分會(huì)經(jīng)營(yíng)其它的品種,比方說(shuō)五金、建材,亦或是和建材有關(guān)的系列產(chǎn)品,但是這樣做會(huì)顯得精力分散,不夠?qū)R唬@就是我們和他們有區(qū)別的主要地方。”此外,李德南還告知中外涂料網(wǎng),他們的產(chǎn)品也有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),質(zhì)量穩(wěn)定。有人說(shuō)很多品牌質(zhì)量都穩(wěn)定,其實(shí)那不一定。李德南會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)改變品種,而且改進(jìn)速度非常快,例如市場(chǎng)需要白度比較高的白漆,廠家就針對(duì)市場(chǎng)研究了白度非常純正的木器漆系列產(chǎn)品。這就是雅樂(lè)士漆獨(dú)特的亮點(diǎn),可能其它廠家做不到。
以前雅樂(lè)士在新疆是無(wú)名小卒,上不了什么名次,現(xiàn)在發(fā)展成為了烏魯木齊靠前,其實(shí)也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。當(dāng)時(shí)做得較早的是1990-1999年,那時(shí)大地漆很火爆,隨后每一個(gè)階段都有一些變化。2001年,多樂(lè)士當(dāng)時(shí)做得比較好,經(jīng)典做得也不錯(cuò)。其次是華潤(rùn)、3A,接著就是雅樂(lè)士。2009年以前3A處于靠前位,堅(jiān)持的時(shí)間應(yīng)該還是比較長(zhǎng)的。2009年以后李德南做得應(yīng)該算是不錯(cuò)的。李德南經(jīng)營(yíng)的雅樂(lè)士漆處在名列前茅這個(gè)階段,應(yīng)該算是比較久了,主要原因是做涂料的重心轉(zhuǎn)移。
2、做事情不能做跟隨者,一定要做創(chuàng)新者
經(jīng)營(yíng)涂料那么多年,李德南認(rèn)為較大的心得,就是堅(jiān)持再堅(jiān)持。除了堅(jiān)持,還要根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整戰(zhàn)略,這也是李德南的重心所在。例如,多樂(lè)士、立邦硬性的廣告比較多,和立邦、多樂(lè)士有所區(qū)別的是他們公司本來(lái)也不支持花大額的廣告費(fèi)做廣告。但市場(chǎng)的一些機(jī)遇,例如道路廣告,涂桿廣告,李德南會(huì)思考怎么樣能花小錢(qián)辦大事,在不同的階段把廣告做好。會(huì)想如何做各個(gè)方面的廣告宣傳,然后根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行推廣,例如針對(duì)小區(qū)宣傳、電梯門(mén)宣傳、用戶的反饋,還有自己老客戶信息的統(tǒng)計(jì)等方面。小區(qū)推廣方面,李德南會(huì)根據(jù)不同的現(xiàn)象,例如集中性小區(qū)開(kāi)盤(pán)的時(shí)候,可能會(huì)聯(lián)合一些公司做廣告,共同打造售樓廣告,和參展建材商一起來(lái)宣傳。李德南和別人的區(qū)別是先去做了,這是其一;其二是堅(jiān)持了,這也是很關(guān)鍵的一點(diǎn),即使別人學(xué)李德南他們?nèi)ズ褪蹣遣孔觯瑒e人做了一次就不做了,但是李德南他們會(huì)堅(jiān)持去做,這樣效果就出來(lái)了。
記者去雅樂(lè)士漆辦公室前,便看到雅樂(lè)士漆在電梯門(mén)上的全幅廣告。這個(gè)強(qiáng)迫性廣告刺激著幾十層樓的所有人的眼球,很有殺傷力。這也是一百個(gè)方法中的一個(gè),在商場(chǎng)廣告方面李德南也下了很多功夫。李德南告訴中外涂料網(wǎng)記者:“做事情不能做跟隨者,一定要做創(chuàng)新者。”其實(shí)很多的廣告,包括李德南所在的公司的一些宣傳也是一種創(chuàng)新,但是大部分都屬于過(guò)去了。過(guò)去的別人想學(xué)也學(xué)不了。例如在烏魯木齊,有一些觀光車(chē),剛有這個(gè)資源的時(shí)候做了靠前次,第二次、第三次效果就會(huì)好很多。靠前次李德南他們?nèi)プ隽耍X(qián)花得少,效果卻很好,第二次誰(shuí)做了就無(wú)所謂了。去年烏魯木齊公交車(chē)改革,整體廣告不讓貼,要貼部分的廣告,其它所有品牌的廣告差不多都停下來(lái)了。在改革過(guò)程中,李德南他們靠前個(gè)就上了,當(dāng)時(shí)起到的的效果就是逼著人們看他們的廣告。其它品牌的廣告都沒(méi)有,只有他們有,這種廣告效果是非常好的。人們看報(bào)紙廣告,或者電視廣告,看得眼花繚亂,這樣看靠前遍記不住,至少十遍以上腦子里才有點(diǎn)印象。這樣比起來(lái)就起到了花小錢(qián)出大效果的作用,李德南的宣傳一直追求的是靠前感覺(jué)、靠前信息。
3、質(zhì)量與服務(wù)并重
內(nèi)地城市中,涂料品牌銷(xiāo)量超過(guò)多樂(lè)士、立邦的不多,但在新疆烏魯木齊,能超過(guò)雅樂(lè)士漆的也屈指可數(shù)。李德南認(rèn)為,這在于運(yùn)作模式的不同。立邦、多樂(lè)士的定位目標(biāo)是要拿市場(chǎng)較好較大的店,而且要較有實(shí)力的老板來(lái)經(jīng)營(yíng)。他們基本上是按客戶的標(biāo)準(zhǔn)去做。之前多樂(lè)士、立邦也和李德南談了很多年,讓李德南去做他們的品牌,哪怕就是劃三分之一的區(qū)域給他們做也行。但是為什么李德南沒(méi)做,主要就是立邦、多樂(lè)士的定位問(wèn)題。他們想利用自身的品牌知名度來(lái)贏得市場(chǎng)。作為立邦、多樂(lè)士來(lái)講,認(rèn)為只要有店,有產(chǎn)品,就不怕賣(mài)不出貨,他們基本上經(jīng)營(yíng)思路就是這個(gè)樣子。
但作為專(zhuān)業(yè)性,每一個(gè)步驟的專(zhuān)業(yè)程度,許多涂料品牌的老板卻沒(méi)有李德南清晰。李德南的上半年、下半年的經(jīng)營(yíng)思路、每一天的工作安排安排得井然有序。李德南認(rèn)為產(chǎn)品是一方面,但服務(wù)也是非常重要的一方面。怎么樣才能把保證產(chǎn)品質(zhì)量,把服務(wù)做好,才是較重要的。當(dāng)中外涂料網(wǎng)記者問(wèn)及李德南為何能超越立邦、多樂(lè)士時(shí),李德南表示,其實(shí)也沒(méi)有刻意去打敗誰(shuí),想的就是自己走好自己的路,做好自己的事,從多方面做好自己,打好根基。
4、誠(chéng)信為人,用心做事
做了這么多年,李德南認(rèn)為誠(chéng)信是經(jīng)商較基本的原則。尤其是對(duì)待VIP客戶方面,要用較合適的方法來(lái)對(duì)待,這是較重要的。善待老客戶不僅僅是口頭說(shuō)的,還要付諸行動(dòng)。然后發(fā)展新客戶,根據(jù)客戶的需求來(lái)做好自己的事情,再調(diào)整方向,要做到與時(shí)俱進(jìn)。