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1975年出生于浙江臺州仙居的李德南,是新疆、雅樂士漆新疆總代理、新疆建材商會副會長,也是浙江臺州商會理事長。1999年自己獨立開始經營涂料,最早的時候做梅花鹿漆,現在李德南經營的品牌有雅樂士漆和花王漆。
【建材網】1975年出生于浙江臺州仙居的李德南,是新疆、雅樂士漆新疆總代理、新疆建材商會副會長,也是浙江臺州商會理事長。李德南在22歲時和老鄉去南寧做生意,也就是1997年開始做涂料,隨后1998年來到烏魯木齊,開始做涂料。1999年自己獨立開始經營涂料。李德南較早的時候做梅花鹿漆,現在李德南經營的品牌有雅樂士漆和花王漆。
新疆涂料老大李德南:堅持誠信創新品牌專一
如今,李德南經營的雅樂士漆可謂是新疆涂料行業的老大,穩居靠前寶座。那么,李德南的戰績如何?他所能取得的如此戰績的"葵花寶典"又是什么呢?我們一起來揭開它的神秘面紗。
搶占市場靠前把交椅
現在李德南在烏魯木齊有兩個店,銷量比較大,超過了在新疆的一百多個加盟店。銷售情況在烏魯木齊市場應該是較好的,目前處于烏魯木齊靠前名。花王漆基本是李德南帶著走,主要做網絡、批發。雅樂士以零售為主,工程不像多樂士、立邦那么多,做得比較少。有的小區,一棟樓從一樓到二十六樓可能有70%以上用的都是李德南經營的油漆,這也得益于多年的客戶積累。
細數新疆涂料行業的排行榜,便知道雅樂士的優異成績。目前排位靠前的應該是雅樂士漆,其次立邦、多樂士、3A漆、美涂士、嘉寶莉、華潤涂料等都表現不錯。雅樂士漆、一品迪邦漆這三個品牌在全國并不是特別強,但在烏魯木齊具有較大的競爭力。由此可見,李德南經營的雅樂士漆隨著時間的推移,已經超越其他" >其他品牌,穩穩地占據了行業老大的寶座。
李德南經營的油漆銷量每年增長速度在30%以上,像早幾年發展較好的時候都是翻倍地增長。現在基數有點大,發展增速會比較慢一點,基數小的時候發展肯定會快一些。
李德南的“葵花寶典”
1、團隊,品牌專一,產品求變
當記者問及李德南經營的涂料為什么能發展得這么快時,李德南謙虛地告訴中外涂料網:“公司發展也不算快,但是我們每一步都有每一步的腳印,每一年都有不同層次的增長。和別的品牌相比,我們能取得這樣的優勢在于有一支的來自全國各地的團隊,而且單一化發展,專業做涂料。特別在新疆,有一個現象,有一些做得不錯的經銷商手里大部分會經營其它的品種,比方說五金、建材,亦或是和建材有關的系列產品,但是這樣做會顯得精力分散,不夠專一,這就是我們和他們有區別的主要地方。”此外,李德南還告知中外涂料網,他們的產品也有獨特的優勢,質量穩定。有人說很多品牌質量都穩定,其實那不一定。李德南會根據市場的需求來改變品種,而且改進速度非常快,例如市場需要白度比較高的白漆,廠家就針對市場研究了白度非常純正的木器漆系列產品。這就是雅樂士漆獨特的亮點,可能其它廠家做不到。
以前雅樂士在新疆是無名小卒,上不了什么名次,現在發展成為了烏魯木齊靠前,其實也是市場競爭的結果。當時做得較早的是1990-1999年,那時大地漆很火爆,隨后每一個階段都有一些變化。2001年,多樂士當時做得比較好,經典做得也不錯。其次是華潤、3A,接著就是雅樂士。2009年以前3A處于靠前位,堅持的時間應該還是比較長的。2009年以后李德南做得應該算是不錯的。李德南經營的雅樂士漆處在名列前茅這個階段,應該算是比較久了,主要原因是做涂料的重心轉移。
2、做事情不能做跟隨者,一定要做創新者
經營涂料那么多年,李德南認為較大的心得,就是堅持再堅持。除了堅持,還要根據市場需求調整戰略,這也是李德南的重心所在。例如,多樂士、立邦硬性的廣告比較多,和立邦、多樂士有所區別的是他們公司本來也不支持花大額的廣告費做廣告。但市場的一些機遇,例如道路廣告,涂桿廣告,李德南會思考怎么樣能花小錢辦大事,在不同的階段把廣告做好。會想如何做各個方面的廣告宣傳,然后根據市場進行推廣,例如針對小區宣傳、電梯門宣傳、用戶的反饋,還有自己老客戶信息的統計等方面。小區推廣方面,李德南會根據不同的現象,例如集中性小區開盤的時候,可能會聯合一些公司做廣告,共同打造售樓廣告,和參展建材商一起來宣傳。李德南和別人的區別是先去做了,這是其一;其二是堅持了,這也是很關鍵的一點,即使別人學李德南他們去和售樓部做,別人做了一次就不做了,但是李德南他們會堅持去做,這樣效果就出來了。
記者去雅樂士漆辦公室前,便看到雅樂士漆在電梯門上的全幅廣告。這個強迫性廣告刺激著幾十層樓的所有人的眼球,很有殺傷力。這也是一百個方法中的一個,在商場廣告方面李德南也下了很多功夫。李德南告訴中外涂料網記者:“做事情不能做跟隨者,一定要做創新者。”其實很多的廣告,包括李德南所在的公司的一些宣傳也是一種創新,但是大部分都屬于過去了。過去的別人想學也學不了。例如在烏魯木齊,有一些觀光車,剛有這個資源的時候做了靠前次,第二次、第三次效果就會好很多。靠前次李德南他們去做了,錢花得少,效果卻很好,第二次誰做了就無所謂了。去年烏魯木齊公交車改革,整體廣告不讓貼,要貼部分的廣告,其它所有品牌的廣告差不多都停下來了。在改革過程中,李德南他們靠前個就上了,當時起到的的效果就是逼著人們看他們的廣告。其它品牌的廣告都沒有,只有他們有,這種廣告效果是非常好的。人們看報紙廣告,或者電視廣告,看得眼花繚亂,這樣看靠前遍記不住,至少十遍以上腦子里才有點印象。這樣比起來就起到了花小錢出大效果的作用,李德南的宣傳一直追求的是靠前感覺、靠前信息。
3、質量與服務并重
內地城市中,涂料品牌銷量超過多樂士、立邦的不多,但在新疆烏魯木齊,能超過雅樂士漆的也屈指可數。李德南認為,這在于運作模式的不同。立邦、多樂士的定位目標是要拿市場較好較大的店,而且要較有實力的老板來經營。他們基本上是按客戶的標準去做。之前多樂士、立邦也和李德南談了很多年,讓李德南去做他們的品牌,哪怕就是劃三分之一的區域給他們做也行。但是為什么李德南沒做,主要就是立邦、多樂士的定位問題。他們想利用自身的品牌知名度來贏得市場。作為立邦、多樂士來講,認為只要有店,有產品,就不怕賣不出貨,他們基本上經營思路就是這個樣子。
但作為專業性,每一個步驟的專業程度,許多涂料品牌的老板卻沒有李德南清晰。李德南的上半年、下半年的經營思路、每一天的工作安排安排得井然有序。李德南認為產品是一方面,但服務也是非常重要的一方面。怎么樣才能把保證產品質量,把服務做好,才是較重要的。當中外涂料網記者問及李德南為何能超越立邦、多樂士時,李德南表示,其實也沒有刻意去打敗誰,想的就是自己走好自己的路,做好自己的事,從多方面做好自己,打好根基。
4、誠信為人,用心做事
做了這么多年,李德南認為誠信是經商較基本的原則。尤其是對待VIP客戶方面,要用較合適的方法來對待,這是較重要的。善待老客戶不僅僅是口頭說的,還要付諸行動。然后發展新客戶,根據客戶的需求來做好自己的事情,再調整方向,要做到與時俱進。