2013-10-09來源:中國建材網瀏覽量:
專訪菲林克斯品牌總監黎勝:不斷創新保持品牌快速發展,打造服務型品牌。
【建材網】
核心要點:
靠前個五年計劃品牌沉淀多、收獲多
創新是品牌不斷發展的核心動力
做好品牌內涵建設,擺脫同質化競爭
量“生”設計,注重消費體驗
靠前個五年計劃品牌沉淀多、收獲多
吊頂" >集成吊頂網:2013年作為菲林克斯第二個“五年規劃”的開局年,您認為菲林克斯在品牌發展方面取得了哪些主要的成就?隨著品牌高度的不斷提升,接下來,在品牌發展方面要注意些什么?
菲林克斯黎總:菲林克斯在這幾年的發展中,品牌建設方面打下了一些基礎,取得成就目前還談不上,但我們一直在堅持,堅持走自主品牌路線,堅持按自己的方式進行品牌建設和推進。
在過去的靠前個五年里,我們經歷了菲林克斯品牌的從無到有,從大眾化產品到現在的特色產品;從過去的迷茫到現在的品牌思路清晰、明確,從普通代理模式到特色專賣店經營模式,包括日益完善的專賣店經營管理支持、指導、推廣以及盈利等管理系統建立等等,都是菲林克斯5年以來的積累,在將來還須加強、完善的品牌建設路程。
曾經我說過,菲林克斯的品牌建樹不只局限于產品品牌的建設和提高,服務性品牌將是我們更高的要求和標準,在菲林克斯為顧客提供更具特色和人性化產品的同時,還將為消費者帶來更完美、貼心的顧問式服務,包括設計、體驗在內的售前、售中、售后等系列化服務,所以在以后的品牌發展方面,我們將更注重于菲林克斯的品牌內涵和素質等培養,將每一個專賣店都打造成高端吊頂定制服務的服務基地。
創新是品牌不斷發展的核心動力
集成吊頂網:這兩年菲林克斯品牌發展的速度非常快,相比于其他" >其他品牌來講,菲林克斯保持高速發展的核心動力有哪些?
菲林克斯黎總:一直以來,我們也在為品牌怎么快速發展絞盡腦汁,其實非常簡單,創新是品牌快速發展的核心動力,管理創新、產品創新、形象創新、模式創新、推廣創新等等都是推動品牌快速發展的動力,其實不只是我們這些小企業需要創新,大企業、超大集團也同樣如此,創新的特色產品讓我們在同質化產品競爭中脫身而出,讓消費者不再只關注價格高低,在獲得更加貼心、完美服務的同時滿足需求,管理、形象、模式、推廣等創新都是建立在產品創新這一基礎上的,沒有好的產品其他都是空談,這些創新將更為準確、快速的把產品和服務呈現出來,展示給顧客,實現消費、加盟和生產的多方共贏。
做好品牌內涵建設,擺脫同質化競爭
集成吊頂網:作為一個新興的行業,集成吊頂行業即將年滿10年,作為行業中的一員,您如何看待目前行業的整體發展?產品的同質化對品牌的發展會帶來哪些消極的影響?
菲林克斯黎總:對于行業的整體發展,我對此抱有強烈的信心,這個行業雖說目前還無法與一些成熟的建材行業份額相比,但它的強勁發展趨勢讓我充分相信:集成吊頂行業將不弱于任何一個建材行業的份額,甚至在不久的將來還要形成千億、幾千億的市場規模。
目前的產品同質化也是一個行業初始的必然現象,市場上那些成熟的建材行業同樣也經歷了這樣的階段,所以我們需要警剔,但不需要太大的擔心,隨著行業的發展和壯大,隨著行業標準的實施和推廣,隨著市場監督的建設和服務推進,這些將不再能夠對品牌發展帶來多么惡劣的影響,畢竟,產品外觀可以模仿,但相關的服務、內涵和系統管理是無法復制的,除非企業自我放棄創新和發展,所以我們企業要更加注重自身的素質培養和品牌內涵建設,沒有哪個企業可以靠仿制而壯大的吧,就是有短期的提高也不會長久,所以同質化只能對夕陽產業和衰退型企業產生致命的傷害,當然對于沒有創新的企業也同樣如此。