在過去一年抗擊金融危機的突圍中，東鵬成功化危為機，實現品牌、銷值、效益、產品、渠道五子登科

　　“深受寒冬影響，東鵬唯有‘化危為機，逆勢而上’。”東鵬陶瓷董事長何新明在2009年初舉行的東鵬陶瓷經銷商年會上發出號召，擲地有聲。當時，陶瓷行業形勢像中國經濟一樣深受重創，內危外困。

　　2009年剛剛過去，在這場非同尋常的化危突圍戰中，東鵬陶瓷銷售化危為機，危中求進，勇闖難關，銳意創新，干出了一番實實在在的成績，向公司交出了一份完美的年終答卷：品牌、銷值、效益、產品、渠道全面超額完成任務。

　　以小搏大，品牌榮列行業靠前

　　面對危機，東鵬陶瓷仍將品牌建設作為重中之重來抓，成效顯著，2009年品牌價值達23.53億，居建陶行業榜首。東鵬陶瓷品牌價值從2004年的8.55億到2009年的23.53億，5年間飆升15億。

　　面對危機，東鵬陶瓷苦練內功，依靠“軟實力”不斷“強身健體”，實施精細營銷。新版企業文化在東鵬得以踐行。東鵬新版企業文化一經公布，眾多經銷商已將其張貼到辦公區和展廳，并進行學習和宣傳。近年來開創“石獅經驗”的福建石獅東鵬發展迅猛，較大的原因之一就是他們對東鵬文化具有深度的認同和理解。東鵬品牌正因為具備了東鵬文化的競爭力，形成了鮮明的東鵬特色，與業內的其他" >其他企業拉開了差距。

　　面對危機，東鵬陶瓷內連外引，內連東鵬商會，外引冠軍聯盟，合力并用，品牌運作以小搏大。在各城市建陶品牌綜合實力排名中，東鵬陶瓷品牌名列靠前的城市數量與2008年相比增加了近1/3。多數經銷商名利雙收，皆大歡喜。

　　外力借勢，在品牌的推廣上，東鵬陶瓷也邁出創新之舉。2010年4月，與同處一線品牌的美的中央空調、歐派廚柜、大自然地板、雷士照明、紅蘋果家具結成“冠軍聯盟”，整合資源打造一體化的家居平臺，在品牌推廣、廣告宣傳、聯合促銷等方面進行深度合作，歷經“非常5+1”促銷活動、“博鰲論壇———對話地產商”博鰲論壇、“空間與設計對話”設計高端論壇、“綠色家裝手冊”發布倡導綠色環保消費、“千城萬店，億元盛惠”等價值營銷活動，搶占了市場份額。冠軍聯盟各品牌實現了1+1+1+1+1+1大于6的效果，東鵬陶瓷開始收獲回報。冠軍聯盟也因此榮列“2009中國較佳營銷模式”獎，名列探花。東鵬陶瓷走出了一條差異化營銷之路。

　　內力并用，東鵬陶瓷商會合眾商之力打造強勢品牌。東鵬陶瓷商會開創了行業廠商聯盟新模式，同時也讓經銷商分散的資源得到整合，商商之間聯系得到加強。在品牌推廣上，商會分會也是各出奇謀，廣東、江蘇等分會則通過統一廣告資源，在各大高速主干道上、在省級電臺上等傳播載體投放品牌廣告，聯合推廣東鵬品牌取得良好的品牌宣傳效果。

　　巧力借事，進行事件營銷。2009年11月，由于山東東鵬超市磚吸水率標示問題引發關注，在公司正確方針指導下，市場部快速反應，果決行動，召開新聞發布會，與媒體和公眾進行有效溝通，消除疑慮。真金不怕火煉，東鵬陶瓷依靠過硬的產品質量，通過媒體大打“質量牌”，東鵬陶瓷產品依然備受青睞，11月份國內銷售同比增幅近三成，東鵬品牌更加熠熠生輝。

　　借力文化，傳承“非遺”，進行陶藝、藝術壁畫推廣。開設東鵬陶藝軒，正式引入“石灣公仔”作為企業的運營項目;與佛山著名陶藝大師緊密合作，聯合推廣“國家非物質文化遺產”，一起用高度的責任感去傳承石灣陶瓷文化;而東鵬陶瓷藝術壁畫作為東鵬首創的專利產品，以其工藝新、載體新、理念新及獨特的藝術品位，并且手工限量制作而廣受市場好評。正因為有了深厚的陶瓷傳統文化底蘊，東鵬品牌內涵變得更加豐富，受到了消費者的喜愛。

　　一年來，東鵬品牌載譽而歸，蟬聯“年度消費者較喜愛品牌”、“中國十大建陶風云企業”、“年度風云企業”、榮獲“中國建筑衛生陶瓷行業十大領軍品牌”、“2009廣東省自主創新標桿企業”、“佛山市民較喜愛的品牌企業”和“廣佛同城至愛佛山品牌”……東鵬盛譽滿載。

　　三箭齊發，銷值效益全能跨越

　　面對危機，東鵬陶瓷三箭齊發：玻化磚、瓷片和仿古磚三大系列產品全面發展。啟動造福中國、設計師推廣，打造全能冠軍，大打價值營銷。

　　“造福中國”全國一片“福”。東鵬陶瓷發起了聲勢浩大的團購，尤其是珠三角、華東區域。每一場團購都設有強大的推廣陣容，著名設計師、奧運冠軍、知名主持人、著名風水大師和陶藝大師等，東鵬將這一陣容概括為獨特的明星團隊和冠軍陣容，讓消費者充分領略到了“締造靈性空間”是如此多姿多彩。東鵬營銷推廣在延續“造福中國”的主線上也是有聲有色，幸福團購、納福娜幸福分享活動精彩紛呈。每當終端活動，東鵬展廳總是人潮涌動，而建材市場其他店面則是門可羅雀，令東鵬營銷再度成為業界傳奇。

　　設計渠道推廣“風生水起”。在設計渠道上，東鵬陶瓷攜手知名設計師、風水大師，如宋韶光、趙丹青、高文安、梁志天、羅思敏、鄭成標、陳萬里、羅杰、史南橋、溫少安等一同傳播東鵬產品應用理念，通過第三屆“東鵬杯”全國設計大獎賽，“空間與設計的對話”設計師論壇不斷擴大東鵬產品應用、東鵬理念的影響。

　　打造全能冠軍爭當“獅王”。“誰敢拼，誰就能成為獅王!”何新明在2009年6月于福建石獅盛大舉行的東鵬陶瓷全國中小經銷商論壇提出，中小經銷商要“再造一百個石獅”。在東鵬陶瓷營銷渠道中，掀起學石獅、趕石獅、做獅王的熱潮。東鵬陶瓷營銷體系還專門設立十項全能冠軍指標考核的“英雄榜”，激勵營銷精英、經銷商，以點帶面，推動全員打造成全能冠軍。

　　三箭齊發，三大系列產品均衡發展，各大基地產品產銷平衡。東鵬陶瓷銷售十年來首次完成并超額完成公司制定的預算目標，效益更是翻了兩番。

　　揚眉吐氣，夢之家登行業三甲

　　夢之家自創立五年來，屢敗屢戰，屢戰屢敗，成為了東鵬陶瓷一大包袱，可謂食之無味，棄之可惜。無論是企業還是經銷商，對夢之家已信心不足。2008年下半年起，東鵬陶瓷成立了夢之家推廣機構，專業研發、專業設計和推廣。2009年，夢之家推廣調整思路，以時尚國際風格作為主要切入點和著力點;產品風格一改行業固有的歐式格調，主推現代時尚和新古典系列產品;展廳風格也圍繞產品風格重新布局，這一招果然滿盤皆活。夢之家打了一場翻身仗，并走上高速發展的快車道。

　　2009年，東鵬夢之家超額完成了年初預定的目標，完成率達112%，同比增幅高達105%。2009年的2月份銷售增幅達400%，第三季度還完成挑戰任務目標，顯示了東鵬夢之家勢頭之猛，市場接受度之高。尤其是以賓利法尼亞為代表的簡約時尚、以花樣年華為代表的新古典類產品更是受到了市場的熱捧，與2008年以雅蘭為主的低值產品為主打相比，2009年東鵬夢之家銷值中近一半是中高端產品，其中高值產品更是占了兩成以上。東鵬夢之家終端建店熱情高漲，全年共建近600個專賣店，超過一成是獨立店，獨特的時尚風格沖擊著行業，吸引了專家、業內及消費者的眼球。

　　通過走時尚化、國際化的路線定位，東鵬夢之家創下了有史以來的較高銷量，銷值榮登國內建陶仿古磚類三甲之內，而且后勁十足，令行業、媒體刮目相看。

　　騰籠換鳥，產品結構升級換代

　　面對危機，東鵬沒有打價格戰，依靠獨具特色、時尚化、國際化、領先行業的產品、憑借品位為客戶創造價值的同時，也讓東鵬收獲頗豐。

　　年初，銷售部制訂了納福娜和夢之家兩大銷值指標分別占類別產品的三成以上的戰略定位。在排產上，騰出原來生產中低檔產品的生產線集中生產高值新產品;在戰術上，通過菜單式團購、導向性考核和渠道強力促銷;在品牌上，以“造福中國”引導終端推廣納福娜，造成“幸福千萬家”，“滿城納福娜”的市場新格局，并且成功將明星產品走量化，快速將研發成果轉換成大規模的經濟效益。

　　2008年推出世界首創的納福娜在2009年則演變成“一片福”，在2009年東鵬陶瓷還與意大利賓利法尼亞設計公司合作，推出賓利法尼亞系列產品，以其高端、華貴又一次沖擊國內外市場。2009年還對卡拉拉進行升級，推出了中國風格的瓷片、仿古磚。而正是這些在業內引領潮流，獨具時尚品位的產品，讓消費者涌入東鵬在全國各地的展廳，掀起一股股購買東鵬產品的熱潮。

　　東鵬產品升級換代得到了市場的認可，也獲得了專家、業界的贊譽。納福娜洞石被評為“中國建筑衛生陶瓷行業十大創新產品”、“受歡迎產品”等榮譽;在第六屆中陶杯產品設計大獎賽上，“炫舞”系列獲金獎、同時獲得評委特別獎，“卡拉拉”系列獲得銀獎，“藝術壁畫———山水”系列獲評為特別獎;在首屆世界建筑瓷磚潔具設計大獎賽上“賓利法尼亞”系列產品榮獲首屆“世紀金陶獎”得獎獎，“花樣年華”系列產品榮獲“入圍獎”。東鵬產品收獲累累碩果，并使產品結構成功轉型。

　　爭奇競艷，渠道建設開花結果

　　面對危機，東鵬陶瓷市場戰略定位也分外明確，渠道開拓、展廳建設開花結果。

　　與很多陶瓷企業開始保持守勢、清理庫存的情況相反，東鵬陶瓷反而趁“危”在國內市場展開凌厲攻勢，大力開拓三四級市場渠道。東鵬陶瓷在一二級市場都布置了營銷網點的基礎上，不斷搶占三、四級市場。東鵬陶瓷向238個空白市場進軍的計劃竟被超額完成，部分區域來自新開拓的三、四級市場銷售所取得的增量較大，特別是西部及北方的一些省份，如貴州、東三省等，業績喜人。

　　在渠道不斷開拓的同時，東鵬新展廳的建設呈燎原之勢，聳立在全國城鄉。全年共完成580余個展廳，完成面積近17萬m2，不但創下了數量之較，質量也得到極大提升。北京、張家港、北海、安慶、南昌、重慶……一大批五星級專賣店得到了經銷商的喜愛。不僅展示了東鵬品牌理念，也將“時尚東方”的風格融合進去，消費者也買賬，對此喜聞樂見。

　　過去一年，東鵬陶瓷取得令人矚目的成績，實現銷值達兩位數的增長，全面完成年初制定的“化危為機、逆勢而上”的目標，無論銷售值、效益，還是其他各項指標都創下了歷史的新高。圓滿的答卷令東鵬人信心滿懷，新的一年將是東鵬陶瓷的品牌年，東鵬人相信，東鵬陶瓷還將更上新臺階。(市場部)