2011-10-09來源:瀏覽量:
315、五一、十一三大節假,作為建材家居市場銷售的三個高峰期,一直占據市場最高期望值。這三個高峰期也在全年期間,拉動了市場的整體銷量。而今年的國慶前夕,因西安各
315、五一、十一三大節假,作為建材家居市場銷售的三個高峰期,一直占據市場較高期望值。這三個高峰期也在全年期間,拉動了市場的整體銷量。而今年的國慶前夕,因西安各大賣場大幅度的推廣宣傳相互影響作用,促使黃金周消費大環境和氛圍的形成,繼而使得家居市場環境相對比往年更穩定些。但是因為市場競爭激烈,持續不斷的促銷活動和家居建材節頻繁上場,團購和網購分流了大部分的潛在客戶群,使得國慶節期間的人流量被分化,大部分賣場的人流量相對往年比較持平,這也和房地產調控政策有絕大的關系。
促銷讓利手段百般 異業聯盟效果翻倍
國慶黃金周作為傳統的銷售旺季,被眾人所期待。消費者也在年前抓住了市場的較后一季狂放,商家肯定有比以往更優惠、實惠的促銷手段和讓利額度,就是等也要等到促銷政策到手才下單。國慶長假對于商家來說:是年底前較大的一場促銷活動,作為全年收尾的銷售時間段,當年的銷量任務完成情況如何,沖刺就在此一搏了。消費者也知道錯過這個節氣就沒有如此大力度的促銷政策了。而且不僅賣場的力度很大,各商家和廠家在節假日期間也很讓利。
國慶期間,各大賣場、商家的促銷手段花樣翻新,推陳出新;只為在競爭激烈的市場中博得出位擴大宣傳加強影響力,贏得不錯的銷售業績。從后期的調查來看:大明宮建材家居城在國慶期間推出的異業聯盟非常出彩。
大明宮此次國慶期間采用了與國美電器、中國電信、招商銀行這幾個全國性企業聯手來做聯盟活動,強強聯手不僅節省了宣傳成本,也使得宣傳效果翻了好幾倍。這種利用異業聯盟其它全國性企業銷售網點的宣傳和聯動活動,對企業的品牌和促銷均有幫助。國慶期間的異業聯盟宣傳活動的確算是較為有新意的促銷手段,從長遠來看,異業聯盟的效果較強,還可以更深入的合作。除了可以相互借力宣傳,而且還使得消費者從建材、家具到家電一條龍消費。增加經濟效益。
宏耐地板的星座系列地板國慶期間大受年輕人群體的歡迎。年輕人喜歡獵奇,對新鮮事務的接受程度較快,對市場上出現此種罕有星座系列的地板產品比較認可。也由于國慶期間宏耐地板的促銷程度是全年度較低折扣,力度也是較大的,所以銷量較好。
而同期:三森家居建材城因為采取買就送的實打實的政策,買家具送家電,消費者每天排隊長龍不斷,導致獎品斷貨。紅星太白盛世店舉辦的十月圍城108個總裁簽售使得長假靠前天賣場人潮涌動。東方美居開展的“持卡砸金蛋”的活動也頗受消費者歡迎。
家具銷量略高 日常促銷消化建材品
西安大型的家居賣場中,均含有建材和家具。在調查中,大部分賣場的家具商品銷量略高于建材,只有大明宮的建材品銷量略超過家具。
分析其原因:一是因為消費者對于大型賣場已形成既定的概念,認為到賣場就是買家具的;第二個在零散的市場或其他" >其他類型的團購中購買的建材相對物美價廉;第三個是因為下半年是家具的旺銷期:建材產品基本在賣場平時的促銷活動中就消化了;第四個是天氣逐漸冷了不便于裝修,基本上年前的交房的消費者都會積攢到年后開春裝修。
理性消費占主導 更注重售后服務
因為市場透明化、信息也較為發達,消費者的選擇性和認知性更高:逛市場不僅僅是貨比三家,只要有賣場的地方都要轉一遍;一樣的價格和產品就再看售后服務和促銷力度,在裝修環節中能省一筆是一筆。理智消費的人群逐漸增多,不會因為市場的風向標貿然出手。對于消費者來說,以前可能只是尋找適合的價格,而現在已經轉變為尋找屬于自己個性化的產品。這是因為消費者購物的出發點轉變了:在可選性較大的市場中,要選擇性價比較高的,喜歡的產品為宗旨。
相對比之下:消費者更喜歡選擇大品牌或宣傳度較高的商品,也更樂意選擇售后服務質量較高的大型賣場。除了商品本身,消費者也更注重相互對比價格、服務態度、售后、企業品牌、口碑等因素。這一點對于注重塑造品牌的賣場和企業來講,售后服務的會更完善、更周到,像大明宮、居然之家,基本上都站在消費者的立場上來處理售后事件。尤其是居然之家提出的“送貨安裝零延遲”服務較受時間有限的消費者喜歡,因為遲一天送貨,就會有6‰的賠償,超過15天退貨有30%的賠付力度,這樣處處為消費者服務的理念,站在消費者階層的角度做事,在消費者群體中倍受歡迎。這也與消費者對賣場的品質要求提高有關,對企業來說也更容易形成口碑宣傳。
備受年輕人歡迎的網購針對的人群較有限,而且大物件網購不現實,生活用品類商品網購頻次高,而類似建材家具產品較好是看得見摸得著才比較踏實。理性的消費者會選擇網購結合實體店購買的方式節省資金。
★ 西安家居市場調查及商家促銷活動預告:
大明宮建材家居城:異業聯盟宣傳效果翻倍
大明宮賣場本身的補貼力度也很大,返現的效果更好。南郊北郊店的銷量比去年好很多,增長30%。西安當地人多半還是比較認可大明宮這個本地化的品牌賣場,從大明宮逐漸提升的外圍服務和口碑,都在說明:這個當地化的品牌正在逐漸走出陜西,并代表西安家居企業進軍外省。
促銷預告:后期每月都有主題活動。
居然之家:送貨安裝零延遲
消費者日趨理性,而且家居市場7、8、9月份的促銷不斷,使得今年國慶節的市場不是很理想。居然之家今年的促銷力度很大,贈品很給力,獎品為進口的;況且賣場對價位控制嚴格,要低于其他賣場;商家在賣場的補貼力度大,贈品多,消費者個人成單價較高。賣場的銷量基本上達到了預期,但是整體的增強幅度不大,相對比去年有部分增長,人流量有所下降。國慶期間實木家具、歐美家具、古典家具銷量較好;
促銷預告:即將在10月底推出12周年慶的活動,每月也有不同主題的促銷活動。
鼎基德國印象地板:理性消費使市場更嚴峻
國慶期間市場上一頭一尾人流量較多,但是整體來看,人流量不如去年,也沒有315和五一時候的多,鼎基今年在國慶期間的銷量總體量是上升的,具體的講強化復合地板的下單率高過實木多層地板。這與市場競爭激烈、理性消費的大環境有關;而且今年木地板大品牌的價格有所下調,接近平民化的消費,分流了木地板市場的客戶群。
店內的消費者多是二次置業,或是多次置業,屬于投資性用房,房屋空置率居多;而且投資性用房購買地板,多為考慮價格因素,這也促使今年國慶銷量不如預期的原因。再者鼎基參與的團購較為頻繁、平時的促銷等都會國慶影響較大,這都分流了客戶群。
促銷預告:鼎基地板10月份會有團購活動,11月計劃有招商活動,12月計劃進工廠參觀。
宏耐地板:我為星座地板狂
雖然市場的人流量不如315、五一的時候,但宏耐地板今年整體銷量是上升的。當然也有商家說市場和環境不好,這和產品、和市場占有率有絕大的關系,大品牌受市場的影響要大一些。宏耐地板平常的促銷都屬于計劃內的小活動,對國慶節影響不大。本次國慶促銷活動中多層實木地板五折的折扣是較為吸引人的,往常較低是六折或五八折,尤其是對宏耐有過了解和認識的消費者。但因為同市場中還有更低的折扣,消費者很容易忽視原始售價,總覺得可以找到較低價又有品質保障的產品。
促銷預告:11月初針對星座地板系列會開展“我為星座地板狂——天蝎季”的促銷主題活動,該主題中天蝎星座的產品是特價品;并且對天蝎座的消費者有額外的優惠。同期國慶活動延長到本周末。
東方美居建材城·燈飾城:國慶期間銷量翻三番
國慶期間圓滿完成了預期的目標,狀態良好。因為東方美居的品牌已經進入穩定期,品牌成熟了三年,自然客流量增大,包括廣告推廣的手段增強,所以銷量比去年相比翻了三番。這也源于東方美居一貫的宗旨:實實在在的讓利,禮品100%發放,商品直降,再加上賣場補貼銷售。
促銷預告:即將在十月底有店慶活動,會有超低價商品回饋消費者。
三森家居建材城:為等促銷政策泉涌式消費
三森在十月一日當天的成交量尤其大,大部分的消費者雖然提前已挑選好商品,但就是在等賣場國慶的促銷政策才下單成交。而且不僅賣場的力度很大,各商家和廠家在節假日期間也很讓利。
促銷預告:即將在11月有小型的促銷活動,12月6日是三森的店慶也是另一種形式的大活動,接下來是元旦促銷。
紅星奧萊店:貨比三家再下單
賣場緊抓市場,在淡旺季有不同的促銷政策來應對。紅星奧萊店之前也有延續不斷的其他活動,雖然分流了國慶節期間的促銷,但也算是給國慶期間的促銷活動蓄客了。從整體市場來看:國慶期間奧萊店人流量有下降,但銷量與往年持平。
家得寶建材超市:產品針對性較強
今年國慶的促銷力度較高,所以同比去年的銷量要好很多;因為產品針對性較強,活動的力度比競爭行業更具有吸引力,所以在家得寶全國的銷量都算是較高的。相對比來說:衛浴類、乳膠漆類產品銷量較好。
促銷預告:本月底將會有幾場主題促銷活動;國慶節的活動會延續2-3天。