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由于微博經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、后臺(tái)運(yùn)營(yíng)等方面都已經(jīng)積累了豐富經(jīng)驗(yàn),并且微博上的生態(tài)結(jié)構(gòu)也臻于成熟穩(wěn)定,不少企業(yè)都開始捕獲...
【建材網(wǎng)】由于微博經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、后臺(tái)運(yùn)營(yíng)等方面都已經(jīng)積累了豐富經(jīng)驗(yàn),并且微博上的生態(tài)結(jié)構(gòu)也臻于成熟穩(wěn)定,不少企業(yè)都開始捕獲微博上層出不窮的商機(jī),于是現(xiàn)在微博營(yíng)銷之勢(shì)已如火如荼,微博營(yíng)銷的先驅(qū)們的有益探索都直接啟發(fā)著后來(lái)者。雖然微博是新興事物,但通過(guò)微博這個(gè)平臺(tái),企業(yè)較終還是要接觸自己的消費(fèi)者,這一點(diǎn)是不會(huì)改變的。因此,在企業(yè)微博營(yíng)銷中,既要借鑒微博營(yíng)銷中已獲得成功和認(rèn)可的營(yíng)銷手段,也要結(jié)合多年傳統(tǒng)營(yíng)銷的豐富經(jīng)驗(yàn),才有可能在微博營(yíng)銷的舞臺(tái)上占據(jù)一席之地。傳統(tǒng)營(yíng)銷中包括這樣幾個(gè)主要手段:
促銷
促銷是指營(yíng)銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說(shuō)服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。促銷實(shí)質(zhì)上是一種溝通活動(dòng),即營(yíng)銷者(信息提供者或發(fā)送者)發(fā)出作為刺激消費(fèi)的各種信息,把信息傳遞到一個(gè)或更多的目標(biāo)對(duì)象(即信息接受者,如聽眾、觀眾、讀者、消費(fèi)者或用戶等),以影響其態(tài)度和行為。值得注意的是,促銷是一種對(duì)顧客購(gòu)買行為的短期激勵(lì)手段,并不考慮建設(shè)品牌形象,也不涉及企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。常見的促銷手段有抽獎(jiǎng)、降價(jià)、廣告、人員促銷等等。當(dāng)然這也被應(yīng)用在了企業(yè)微博營(yíng)銷上了。
抽獎(jiǎng)是短期內(nèi)提高知名度、關(guān)注度和粉絲量的較佳促銷手段,特點(diǎn)是成本低、見效快。然而,因?yàn)檫@種捷徑過(guò)于簡(jiǎn)單,以至于使用者甚多,無(wú)法體現(xiàn)出自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。另外,這種方式的一個(gè)消極結(jié)果是,很多微博用戶僅僅是為了碰碰運(yùn)氣而參與關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā),并不會(huì)成為產(chǎn)品的用戶遑論忠實(shí)用戶。因此,這種營(yíng)銷手段偶爾為之尚可,其效果不能持久。
還有一種較為多見的方式:廣告。一般來(lái)說(shuō),用戶對(duì)于多如牛毛的廣告都覺得不勝其煩,除非是特別精彩出眾的廣告。在企業(yè)達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)之前,通過(guò)廣告在微博上促銷是注定要遭受冷遇的。但是,廣告衍生出的另外一種形式——植入式廣告就開始大行其道。
這一微博是將“出租車司機(jī)”、“高收入”這種鮮明的對(duì)比置于其中,造成一種“奇聞”的效果,在奇聞中植入了產(chǎn)品廣告。但是,這種手段也已經(jīng)被大家熟知并掌握,當(dāng)使用的人越來(lái)越多的時(shí)候,微博用戶會(huì)很敏銳地識(shí)別出植入式廣告并快速略過(guò),甚至?xí)䦟?duì)這種廣告和相關(guān)產(chǎn)品和企業(yè)產(chǎn)生厭惡之情。
與傳統(tǒng)營(yíng)銷相類似的是,促銷這種“短、平、快”的手段在微博上也頗顯捉襟見肘之態(tài),想要實(shí)現(xiàn)良好的營(yíng)銷效果,這種促銷手段總是會(huì)讓人感到力不從心。