2013-01-15來(lái)源:中國(guó)吊頂網(wǎng)瀏覽量:
集成吊頂行業(yè)已經(jīng)經(jīng)過(guò)十年多發(fā)展,差不多是三年一小變,五年一大變,而消費(fèi)的需求也是持續(xù)升級(jí),競(jìng)爭(zhēng)品牌層出不窮,推廣策略花樣翻新不...
【建材網(wǎng)】吊頂" >集成吊頂行業(yè)已經(jīng)經(jīng)過(guò)十年多發(fā)展,差不多是三年一小變,五年一大變,而消費(fèi)的需求也是持續(xù)升級(jí),競(jìng)爭(zhēng)品牌層出不窮,推廣策略花樣翻新不斷,然而不管怎樣變,對(duì)于賣產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)員而言,一些必要的技巧,是無(wú)論如何不會(huì)變的。
導(dǎo)購(gòu)員站立位置有訣竅
如果一個(gè)賣場(chǎng)里有兩到三個(gè)導(dǎo)購(gòu)員的話,一定要有一個(gè)人,基本上是賣貨賣的比較好,長(zhǎng)像比較面善的導(dǎo)購(gòu)站在離主通道較近的位置,因?yàn)橹魍ǖ揽土髁看螅阌谝龑?dǎo)顧客前來(lái)購(gòu)買。另一個(gè)導(dǎo)購(gòu)要站在貨架的正中間,這樣,貨架兩邊的通道都可以兼顧到。如果還第三個(gè)導(dǎo)購(gòu)的話,就是站在比較偏僻的位置,起一個(gè)補(bǔ)位作用,比如幫著搬貨,提貨,順帶在顧客猶豫不決的時(shí)候起一個(gè)錘定音的位置:你看這吊頂多好呀,就買這個(gè)吧!
導(dǎo)購(gòu)員常犯的錯(cuò)誤
很多導(dǎo)購(gòu)員滔滔不絕的向他們的顧客介紹產(chǎn)品的材料、質(zhì)量、特性等等,還用了不少專業(yè)術(shù)語(yǔ)以顯示其懂行,但他恰恰沒(méi)有告訴顧客,這個(gè)產(chǎn)品的特性能給顧客帶來(lái)什么好處。
導(dǎo)購(gòu)員一定要記住:靠前,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),看顧客需要什么樣的產(chǎn)品,我們是在賣貨,而不是在演講。第二,我們賣的不是吊頂,而是吊頂帶給顧客帶來(lái)的生活體驗(yàn)——對(duì)健康無(wú)害,環(huán)保,色彩保持持久,保家護(hù)室等。