如果說導購和業務人員在前方為銷售立下了汗馬功勞，那么店里的安裝師傅則在后方默默地用服務為品牌積累起良好的口碑。上門安裝時他們會貼心的在客戶家鋪上地毯，防止地面被污染。安裝結束后還會遞上自己名片，方便客戶以后有問題時能夠隨時找到他們。雖然都是一些小小的舉動，卻讓客戶們感受到美爾凱特的專業和服務，也為品牌贏得了更多的美譽。

思索探尋積極開拓新渠道

經營初期，劉總也曾事事親力親為，小區掃樓、搜集客戶信息、做活動……當美爾凱特步入正軌，也打造出一支精兵團隊后，劉總又把目光投向了別處，開始思索尋找新的推廣渠道。他通過做車體廣告和50個路燈桿廣告吸引來往人流的關注，引起品牌記憶;通過和設計公司開展合作，傳遞品牌風采和產品信息;通過和別的品牌老板結盟，共享潛在客戶資源。憑借著自己睿智的頭腦和爽朗的性格，他不僅尋找到更多的營銷渠道，也結識了更多的朋友，為店里帶去了更多的客戶。

有人在順境里迷失自我，而有人在逆境里發現生機。建材市場的持續寒冷并沒有擊退他，相反卻讓劉總在事業上開創出一片新天地。相信，在劉總的帶領下，美爾凱特在七臺河的市場前景會更廣闊!