【建材網(wǎng)】奧華吊頂" >集成吊頂北京區(qū)域總經(jīng)理顧有才表示，目前吊頂行業(yè)不規(guī)范，亟待調(diào)整。”顧有才表示，“可以說(shuō)，奧華吊頂在某些產(chǎn)品上已經(jīng)領(lǐng)先同行五年了，很多高端智能生態(tài)產(chǎn)品被喻為吊頂界的LV。

“我不是一個(gè)好的管理者，而是一個(gè)好的銷售者。”奧華集成吊頂北京區(qū)域總經(jīng)理顧有才將自己定義為“Top sales”，“我從來(lái)都不會(huì)把客戶的投訴和售后當(dāng)成一種麻煩。相反，從事集成吊頂行業(yè)三年多的時(shí)間，讓我學(xué)會(huì)了如何去做好服務(wù)，如何與客戶成為朋友，而只有這樣，我的業(yè)務(wù)才會(huì)越做越多。我也從不吝嗇告訴同行如何做好吊頂，怎么做好市場(chǎng)，因?yàn)槲耶?dāng)他們是朋友，只有大家進(jìn)步了，這個(gè)行業(yè)才能往前走，市場(chǎng)才會(huì)越做越大。”

認(rèn)可是事業(yè)的開(kāi)始

愛(ài)笑、謙虛，善結(jié)人緣的顧有才在京城建材團(tuán)購(gòu)圈中頗有名氣，“這么多年的從業(yè)經(jīng)歷教會(huì)我，‘愛(ài)上一個(gè)人，愛(ài)上一件事。只做一件事情，才能做得好’。當(dāng)我認(rèn)可一個(gè)人的時(shí)候，我就認(rèn)可了這件事。多年前，我認(rèn)可了奧華老總，于是我認(rèn)可了奧華吊頂，并把它當(dāng)成一種事業(yè)去經(jīng)營(yíng)。”顧有才感慨道，“2005年我加入奧華，奧華給予了我充分的發(fā)展空間。公司的經(jīng)營(yíng)理念吸引了我，奧華致力于做整套房屋吊頂解決方案，做專做好，而非簡(jiǎn)單地一加一。正是這種理念，加之值得信賴的產(chǎn)品質(zhì)量及完整的售后服務(wù)系統(tǒng)，才更讓我堅(jiān)信：奧華是我事業(yè)的全部，甚至是我生活的全部，而非簡(jiǎn)單的賺錢工具。”

服務(wù)是品牌的支撐

據(jù)顧有才介紹，吊頂項(xiàng)目占據(jù)軟裝成本的10%左右。“吊頂是裝修必備品，是剛需。目前，國(guó)內(nèi)整個(gè)吊頂行業(yè)處于成長(zhǎng)期。但這個(gè)行業(yè)門檻低，公眾認(rèn)知度也不高，這就不可避免地出現(xiàn)很多問(wèn)題。很多小企業(yè)小資本做吊頂，一方面不顧質(zhì)量，前期暴利后期全部吐回用來(lái)維修更換產(chǎn)品。另一方面不做售后服務(wù)，做完一單是一單，把品牌做差的同時(shí)也把市場(chǎng)做差了。”奧華集成吊頂北京區(qū)域總經(jīng)理顧有才表示，目前吊頂行業(yè)不規(guī)范，亟待調(diào)整。