2、將顧客接到展廳后，門店導購人員與小區業務人員分成幾個小組來接待。

①展廳門口應懸掛橫幅或歡迎牌，以示歡迎;②要準備好飲用水;③介紹產品與服務;④回答顧客疑問、費用預算;⑤在展廳接待過程中，確保每個顧客都有人接待，不得疏漏任何一個人。

小區回訪

1、對因故沒有參觀展廳，又較有興趣的業主，可預先聯系登門拜訪，介紹業主們到展廳參觀的情況，重點要說明有多少戶實現了成交，爭取成功銷售。

2、對已經預定吊頂" >集成吊頂并在裝修過程中的客戶，可以和其協商在其窗戶上拉個“×××集成吊頂正在安裝中”的小橫幅，進行購買心理暗示。

3、在各業主裝修好準備入住時，可以發短信或打電話祝賀其喜遷新居，并征詢其對產品品質、服務過程、裝修效果是否滿意，實現口碑傳播。

4、為激勵顧客們進行口碑宣傳，可以對老顧客實行一項促銷政策，其介紹一位業主成交便贈送一些禮品，這里較好不要給金錢，可能會有負面效果。

5、對一些猶豫不決的顧客，可帶他們去已裝修好的顧客處看產品安裝的效果。

6、把當地知名小區尤其是本小區已安裝好的集成吊頂拍成照片，向其他" >其他的潛在顧客展示，能起到很好的宣傳作用。