2012-03-07來(lái)源:慧聰瀏覽量:
同一家店面不同的經(jīng)銷商操作,會(huì)引發(fā)完全不一樣的結(jié)果,這樣的情況已不足為奇。2012年集成吊頂經(jīng)銷商如何頂住市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,吸引顧客賺取利潤(rùn),需要的不僅僅是資金和勇氣,更需要智取。
【建材網(wǎng)】同一家店面不同的經(jīng)銷商操作,會(huì)引發(fā)完全不一樣的結(jié)果,這樣的情況已不足為奇。2012年吊頂" >集成吊頂經(jīng)銷商如何頂住市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,吸引顧客賺取利潤(rùn),需要的不僅僅是資金和勇氣,更需要智取。
與其在短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)上肉搏,不如退避三舍尋找新的出路,贏利模式創(chuàng)新成為當(dāng)下經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要課題。什么是贏利模式創(chuàng)新呢?簡(jiǎn)短地講一個(gè)小故事:19世紀(jì)中葉,在美國(guó)的加州發(fā)現(xiàn)了金礦,很多人蜂擁而至來(lái)這里淘金,這其中包括一位17歲的小農(nóng)民亞莫爾。然而,幾個(gè)月過去了,亞莫爾和大部分淘金者一樣,一無(wú)所獲。被饑渴折磨得半死的他忽然意識(shí)到,與其在這里盲目地挖金還不如賣水,說干就干,當(dāng)大多數(shù)淘金者還是兩手空空的時(shí)候,亞莫爾已經(jīng)在很短的時(shí)間里靠賣水掙了6000美元,這在當(dāng)時(shí)是相當(dāng)可觀的。縱觀今日集成吊頂市場(chǎng)的門店零售爭(zhēng)奪戰(zhàn),頗有幾分美國(guó)19世紀(jì)加州淘金時(shí)的情形,經(jīng)銷商們是繼續(xù)堅(jiān)持在'淘金'的路上還是積極地尋找'賣水'的機(jī)會(huì),答案不言自明。那么,該如何進(jìn)行贏利模式的創(chuàng)新,從何處著手呢?筆者結(jié)合多位集成吊頂行業(yè)經(jīng)銷商的成功經(jīng)驗(yàn),試圖從創(chuàng)新的四種方式上進(jìn)行剖析和解讀,從而起到拋磚引玉、百家爭(zhēng)鳴的作用。
贏利模式創(chuàng)新方式一、顧客細(xì)分
集成吊頂產(chǎn)品賣給誰(shuí)?我們很多人都會(huì)把目標(biāo)顧客定位在新裝修的業(yè)主身上,這個(gè)定位范圍是比較窄的,在筆者看來(lái),我們的顧客至少可以細(xì)分為三類顧客群。
(1)家庭用戶:近幾年來(lái),我們把目光完全聚焦在了新裝修樓盤業(yè)主的身上,行業(yè)內(nèi)的人把這些顧客叫做重度用戶,因?yàn)樗麄兪羌傻蹴數(shù)闹饕?gòu)買人群和消費(fèi)人群。我們的很多推廣活動(dòng)都是針對(duì)這些人而開展的,不論是小區(qū)推廣還是廣告宣傳,核心目的就是吸引這部分人走進(jìn)我們的門店。還有一小部分顧客,我們把他們叫做輕度用戶,因?yàn)樗麄兪钱a(chǎn)品替換的顧客,無(wú)法形成銷售大單,自然也沒有成為我們關(guān)注的重點(diǎn)。如果你只是把顧客簡(jiǎn)單地定義為這兩類人的話,那么你的銷售方式是比較傳統(tǒng)的零售方式,因?yàn)槟愕匿N售對(duì)象是以家庭使用為主的較終用戶。