2011-12-26來源:中國行業研究網瀏覽量:
王者之道,權謀之術。“道”代表處世行事的思路和方向,“術”則偏指針對個別人和事的技巧或手段”,兩者應該是一個有機整體,高度一致。然而在現實商業操作過程尤其是網絡營銷中,道、術
總之,網絡廣告較大的優勢是:可控、精細、全面、深入。
誤區四:互聯網廣告效果檢測方法。企業投放網絡廣告,通常會直接用與銷售額相關聯的指標去衡量廣告的成敗。這是欠妥當的。當然,網絡廣告必須要對銷售額負責,這點無可厚非。但是由于網絡媒體的特殊性,廣告的效果檢測單純拿銷售額相關的指標去衡量結論是沒有意義的。
比如,首先,在衡量了媒體針對人群結構后,我們先看衡量廣告入口處展示度是否有預期的高,如果展示度不夠,需要調整廣告位置。
第二,展示是主動推送,點擊才體現人們的關注。所以要看展示與點擊比是否合理。展示次數對點擊的轉化如果過低,就應該考慮更新廣告體現形式,文字,圖片組合是否可以更合理?
第三,網絡廣告與傳統廣告的整體組成形式也是不一樣的。傳統廣告就一個傳播信息載體。而網絡廣告不是,分前方入口的廣告創意,還有后方的信息詳細載體。除了應該關注廣告創意的關注程度,還更應該關注廣告入口頁點擊和信息詳細頁相關數據做詳細統計衡量。這個需要根據信息詳細頁的功能來看,如果是要求活動注冊,則看點擊與注冊人數的比是否達到預期。如果轉化率過低,就應該更多的再這個活動宣傳頁上找問題。同時,可以放相關連接檢測受關注程度。
誤區五:互聯網只是品牌戰的前線。互聯網就不光是宣傳品牌的前線,更是構建強大而永恒品牌的后方根據地。而且,關注網絡的“后方“功能將比前方功能更重要!
顧客的忠誠度一直是品牌關注重中之重。保持一個消費者的營銷費用僅僅是吸引一個新消費者的營銷費用的五分之一,通過有關調查顯示,顧客忠誠度是企業利潤的主要來源。互聯網提供了除了低廉、迅速,并且豐富而多樣化的市場開拓平臺,更提供了一個形式豐富、成本更低、粘性更高的忠誠用戶積累平臺。一言以避之,以前企業只能靠單純的服務來保持用戶的忠誠度,現在利用互聯網用更低廉的成本開發很多更豐富的服務內容提供給用戶,甚至可以讓用戶來為企業提供一些企業無法獨立完成的服務,比如忠誠用戶之間相互溝通以完成相互間的個性化服務。如樂高玩具的玩家在線交流,能讓玩家們相互幫助,解決一些廠家永遠無法一一解決的問題,而且,玩家在溝通中會得到更多的東西,從而加深了對品牌的忠誠度。而商家提供的,只是一個合理的、簡單的平臺而已。
總而言之,網絡是社區、營銷工具、分類公園、也是企業忠誠用戶度積累較佳平臺。具體如何道術結合,以達到網絡營銷的較佳效果呢?