2011-12-26來源:中國行業研究網瀏覽量:
市場在變,競爭在變。市場競爭日趨增強的激烈性和對抗性,要求企業經營更加深入化和細致化,提高市場資源的可控程度。而銷售渠道作為企業最重要的資源之一,其“自我意識”和不穩定性對企業的經營效率、競
市場重心下沉是一個細化市場的過程,這種細化也反映在對經銷商的選擇上,銷售機構下沉,客戶也要下沉。以往企業是以省城為中心來選擇經銷商,有一些經銷商是在省城做市場,甚至是在省城做局部市場,而“下沉”則要求在每個縣選擇、設立經銷商。
企業對經銷商的政策也由此發生了變化,從重點扶持大客戶轉移到重點扶持二、三批經銷商。美的集團的小家電經銷商以前多在省會城市,現在要讓地、縣級經銷商占全部經銷商的2/3,把市場發展的重心真正放到地、縣市場上,一級市場的經銷商只負責給美的提供資金,讓二、三級經銷商去做市場。一個地區級的經銷商的銷售量可能只有一級經銷商的1/10,但得到的美的集團的支持可能會比大客戶更好。通過提高地、縣級經銷商市場競爭力,做“小方塊”的規范來實施更大市場的規范,美的現在的渠道戰略就是“弱化一級(經銷商)、加強二級(經銷商)、決勝三級(終端商)”。
五、渠道激勵:由讓經銷商賺錢變為讓經銷商掌握賺錢方法
我國現有的經銷商隊伍是以個體戶為基礎發展起來的,整體的素質不高。許多經銷商是在經商大潮中靠著“敢干”而發家的,他們具有四點不足:一是市場開發能力不足,二是促銷能力不足,三是管理能力不足,四是自我提高能力不足。等等。廠家對渠道的激勵措施已不再僅僅是給經銷商送“紅包”,而是讓經銷商掌握賺錢的方法,對經銷商進行培訓。
美的集團家電部銷售總經理朱鳳濤認為,經銷商要與美的一同進步,如果他們跟不上美的的步伐,難道要讓美的停下來等經銷商上來?所以美的要送經銷商去上MBA,要與新加坡及香港的大學合作,把美的經銷商送去強化培訓,真正學到東西,實實在在提高。這也是廠家給經銷商的一份長遠利益。
總之,營銷環境的變化要求企業的經營必須做出相應調整。目前一些企業進行的銷售渠道的改造正是這種調整的體現,先知先為者無疑將在日后的激烈競爭中握有更大的致勝籌碼。