2011-12-21來源:價值中國瀏覽量:
自然厚愛偏執,人類天生喜歡與眾不同。西方心理學家做過一個實驗,把兩個性質相同的產品放在一起,90%以上實驗對象都會首先把眼光放到特點鮮明的產品上,特別是已經在消費者心智認知中建立起“與眾不同”
【建材網】自然厚愛偏執,人類天生喜歡與眾不同。西方心理學家做過一個實驗,把兩個性質相同的產品放在一起,90%以上實驗對象都會首先把眼光放到特點鮮明的產品上,特別是已經在消費者心智認知中建立起“與眾不同”的訴求表達的產品,其關注率更是高達100%。實驗說明了一個問題:人們總是傾向于具有個性化特點的東西,這便是與眾不同受人喜歡的驅動所在。王老吉是率先開創“預防上火飲料”的涼茶,姚明是代表中國較高的NBA明星,深圳是中國改革開放的窗口,無論是品牌、個人,抑或是地區,如果能做得與眾不同,具有差異化的特色,那么將獲得快速發展的機會。
被淹沒的危險
如今,隨便去任何一個商店逛一逛,便會發現琳瑯滿目的商品擺滿貨架,數不清的品牌讓你目光基本應接不暇,似乎有被淹沒到大海里的感覺。這時,你在做出購買選擇時,往往只能像大海里航行的船只,照著航標的方向前進,這個航標就代表著你購買時,會選擇品牌的“與眾不同”。沒有貼上“航標”的品牌,或許只能躺在貨架上打發寂寞的日子,而你也不會可憐其寂寞去購買!
根據相關數據顯示,中國單食品行業,就有100個以上品牌可供我們選擇,但是,通常日常生活之中,我們真正需要的則保持10個以內,有時還不夠5個,這還是從整個食品鏈條來考慮的。如果按照單個品類思考的話,我們需要的就更少了,兩個甚至一個就足夠了。所以,缺少差異化特色的品牌,沒有顯示出自己的與眾不同,被淹沒的危險大大增加。
必要時懂得舍棄
有時候“少既是多”。品牌之所以有被淹沒的危險,就是企業經營管理者缺少一種舍棄的勇氣,在需要舍棄的時候變得不敢舍棄了。你認為更多的產品總會賺更多的錢,你認為多幾個銷售賣點總會比一個好,(瑞夫斯也可能不同意你的做法。)你認為針對所有的消費者總會比對某一群消費者傳播好。反正在你的世界里,多就是好。
是真正的“多”就是好嗎?看看沃爾沃,就是宣傳一個“安全”,舍棄了奔馳“坐”的舒適,舍棄了寶馬“開”的暢快,沃爾沃就獲得了成長的機會,但是,沃爾沃也有想“多”的時候,開始去制造跑車了,當沃爾沃與安全的“少”背道而馳的時候,結果銷售額真正是少了起來。相反,捷足先登搶灘中國牙膏市場的高露潔,把口氣清新、潔白牙齒、口味好等通通拋棄,單一個“防止蛀牙”就成就了中國牙膏市場老大,這才是真正的好,是不是很簡單,所以,必要時你能做到嗎?
差異化基于心智
并不是所有差異化都能實現“少”就是“多”的功效,要想差異化真正成功,必須在消費者的心智認知中建立“與眾不同”。