2010-11-01來源:慧聰瀏覽量:
這兩年跑過很多涂料企業,也跟企業很多業務員溝通過,問到他們的工作內容,說的是都不一樣,畢竟每個企業有每個企業特定的情況,但有一點是一致的:他們的工作都是圍繞經銷商,或者說是管理經銷商。 涂企如
從某種意義上講,營銷戰也是一場“資源戰爭”。營銷實質就是資源的使用、整合和創造。做營銷就是要用好自己的資源,整合他人的資源和創造新的資源。如果我們按照“資源觀”來重新審視經銷商管理,結果會怎樣?不少人認為:管理經銷商的兩個關鍵詞就是:壓貨、回款。實際上,這是一個誤區。
涂料廠家與經銷商合作,就是要通過借雞下蛋、借船出海,充分利用經銷商的資源,實現產品的銷售。許多業務員不懂這個道理,相比之下,經銷商們則要精明的多。經銷商總是千方百計地爭取廠家資源擴大銷售,提升利潤,求得發展。經銷商通常會竭盡全力謀求廠家的支持:向廠家要人、要費用、要贈品、要促銷。無論經銷商用什么招數,其目的只有一個——利用廠家的資源,實現自身的發展。同樣,對業務員而言,應該學會充分利用經銷商的資源銷售產品。
經銷商擁有哪些資源呢?不外乎以下3類:
硬資源:包括經銷商的人員、資金、倉庫、運輸車輛、網絡等;軟資源:包括經銷商的品牌、經營意識、管理能力等;第三方資源:經銷商的社會關系、競品的資源等。
對于廠家和業務員而言,怎樣才算管好經銷商了呢?
管好經銷商的員工,讓其為我們賣產品;管好經銷商的資金,利用經銷商的錢銷售我們的產品;和經銷商實現良好溝通,讓經銷商能夠更好地配合我們的政策。管理經銷商的理想境界就是:把經銷商變成廠家的“分公司”、“辦事處”。