2010-09-10來源:中國(guó)建材網(wǎng)瀏覽量:
涂料行業(yè)是一個(gè)大眾消費(fèi)者認(rèn)知度不高的行業(yè),主要通過建材市場(chǎng)、以及裝修及設(shè)計(jì)師的推薦,真正的消費(fèi)者認(rèn)知度不高。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)業(yè)環(huán)境當(dāng)中,涂料企業(yè)應(yīng)該如何突破自己,行業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn)在那里呢?
【建材網(wǎng)】涂料行業(yè)是一個(gè)大眾消費(fèi)者認(rèn)知度不高的行業(yè),主要通過建材市場(chǎng)、以及裝修及設(shè)計(jì)師的推薦,真正的消費(fèi)者認(rèn)知度不高。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)業(yè)環(huán)境當(dāng)中,涂料企業(yè)應(yīng)該如何突破自己,行業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn)在那里呢?
2010年9月,華茲卜(www.1377.cc)公司菲柯特漆生活體驗(yàn)館在湖南長(zhǎng)沙正式開館,體驗(yàn)中心分上下兩層,大約600平方米,這也是目前行業(yè)內(nèi)較大的終端形象店。此時(shí)金融危機(jī)、房產(chǎn)行業(yè)低迷等因素對(duì)涂料企業(yè)的影響還未完全褪去,企業(yè)面臨著諸多的不確定性,菲柯特漆何以在市場(chǎng)上如此激進(jìn)?其間又蘊(yùn)涵了什么“秘密”?
形象大店風(fēng)聲水起
真正的營(yíng)銷是告訴消費(fèi)者需要什么,創(chuàng)造行業(yè)趨勢(shì),引領(lǐng)消費(fèi)者;平庸的營(yíng)銷是順應(yīng)消費(fèi)者,跟著消費(fèi)者走!后者,其實(shí)是永遠(yuǎn)不會(huì)贏得消費(fèi)者真正尊敬的。
在涂料行業(yè)內(nèi),一種體驗(yàn)營(yíng)銷的涂料營(yíng)銷模式,正在幫助消費(fèi)者把家裝變?yōu)檩p松有趣的事情。它讓消費(fèi)者置身于樣板間實(shí)景展廳里,輕松自如地挑選涂料,提前體驗(yàn)所選涂料的實(shí)際裝修效果,因而對(duì)涂料選購(gòu)的判斷更加直觀生動(dòng),實(shí)現(xiàn)一站式輕松家裝;此外,里面還開設(shè)了涂吧,定期每周舉辦文化活動(dòng)及家裝課堂等活動(dòng),讓消費(fèi)者在購(gòu)買的時(shí)候更輕松、更休閑、更互動(dòng)。
這種營(yíng)銷模式的體驗(yàn)中心在全國(guó)各大省會(huì)城市及主要城市獲得了推廣和成功運(yùn)行。它改變了傳統(tǒng)的涂料選購(gòu)方式,許多消費(fèi)者的確從這當(dāng)中體驗(yàn)到了樂趣,物色出自己喜歡的家裝格調(diào),選購(gòu)到稱心如意的涂料。
華茲卜公司市場(chǎng)部總監(jiān)蔡先生告訴記者:權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,老百姓在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),只有大概三分之一的人會(huì)選擇自己當(dāng)初計(jì)劃購(gòu)買的品牌產(chǎn)品,其余三分之二的人都會(huì)在真正購(gòu)買時(shí)選擇其它的產(chǎn)品。這是為什么呢?
因?yàn)橥苛闲袠I(yè)是屬于“低關(guān)注度,高參與度”的行業(yè),消費(fèi)者只有在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),才對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)注,所以普通的電視廣告等大眾媒體廣告,很難對(duì)銷量產(chǎn)生直接影響,終端成為品牌與消費(fèi)者進(jìn)行溝通的較為重要的場(chǎng)所,因此,在這個(gè)行業(yè),終端似乎有著更為不尋常的重要。
其實(shí),涂料體驗(yàn)中心并不是首創(chuàng)。在其他" >其他行業(yè),各種優(yōu)質(zhì)品牌的大型旗艦店讓人不勝向往。巴黎香榭麗舍大道上的LV旗艦店成為每天接待來賓3000~5000人的當(dāng)代藝術(shù)館,PRADA旗艦店已經(jīng)成為東京的時(shí)尚景觀。
涂料體驗(yàn)中心可以說是涂料營(yíng)銷從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)格局轉(zhuǎn)換的一種必然,也是對(duì)深度分銷模式的一種提升與綜合,是在買方格局下對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的精耕,是市場(chǎng)發(fā)展到高級(jí)階段品牌成熟的一個(gè)必然產(chǎn)物。