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在伊盾集團2023年【安全門窗定制】戰略發布會暨營銷峰會上，伊盾集團宣布正式啟動牛商俱樂部，為全國經銷商全 面賦能，實現業績的突破增長。

為更好地分享伊盾十 大牛商的成功經驗，我們特地策劃了【牛商有話說】這一欄目，旨在讓伊盾全國經銷商學習十 大牛商的成功經驗，更好地做好門店經營，實現品牌和經銷商的合作共贏。

【牛商有話說】第四期，我們對湖南株洲伊盾門窗旗艦店的文總進行了專訪。

#01

選對品牌打下堅實基礎

湖南株洲旗艦店的文總加入伊盾門窗已有9年，在他看來，做門窗生意，誠信是基礎。人無信不立，溝通過程中，如果不能取得業主的信任，很難有下一步進展。

面對當下同質化嚴重、競爭激烈的大環境，文總認為，要想取得成功，品牌方一定得先打好基礎。

首先，產品系列一定要非常齊全、擁有完善的價格體系，能夠覆蓋不同價格梯度，滿足不同消費者的需求。

其次，產品更新速度也要快，必須及時抓住新的消費趨勢，不斷推出適應市場需求的產品。

最后，品牌做好線上推廣也非常重要。全渠道觸達消費者，才能不斷提高品牌知名度，為終端經營賦能。

#02

極致服務鑄就良好口碑

選對品牌，是取得成功的 第 一步。

作為高度依賴服務的行業，門窗三分看產品，七分靠安裝。可以說，服務質量在很大程度上決定了品牌口碑。

因此，在售前、售中、售后階段，文總的團隊都會把服務做到極致，讓業主滿意。同時獲得更多設計師、裝修公司等合作伙伴的認可，才有可能給自己推薦新客戶。

#03

提前規劃做好每日復盤

文總每天都會先安排好安裝師傅的工作，確保安裝按照標準進行，從而保障用戶的使用體驗。

8點前趕到門店后，再對設計師、導購、店長的工作進行規劃，并在工作群內公布各崗位工作安排，讓每個人都清楚彼此的工作，從而更好地協助對方。即便老板不在門店，團隊也能主動運轉。

上午，導購會邀約客戶到店，下午及時跟進前一天客戶的情況，晚上下班前，集體再開夕會，復盤一天的工作情況。

#04

選址擴店提升品牌形象

幾年之后，門店的形象已經跟不上品牌的發展。為此，伊盾門窗副總經理賴劍波親自到株洲為文總選址，店面設計總部也盡心盡力。

新店落成后，門店9米長的門頭氣勢非凡，高 端的店面形象為文總提供了強大的品牌背書。

#05

以身作則做好每件工作

作為老板，文總會以身作則，認真對待每件事情、做好每件工作。

在他的帶領下，員工感 染到他的正能量，也會不斷去思考、優化自己的工作流程，減少對接過程中的損耗、提高工作效率。

#06

保障福利打造穩定團隊

文總的團隊擁有極強的穩定性，員工跟隨他的時間長則七八年，短則兩三年。這一切都源于他把員工當成親人看待，無論在工作上還是生活上，都盡量給予他們幫助。

員工生日或節假日時，都會有相應的補助及禮品。而過年帶薪休假，放在整個行業都是相當罕見的福利。

老板如此體貼，員工也會將心比心，工作自然愿意多出一份力，業績的增長，也就順理成章。

#07

眼見為實客戶自動上門

作為定制行業，門窗的實際落地效果，比一切話語都有說服力。在株洲當地有一個知名的高 端別墅小區，其中20多套房子都用了伊盾產品，伊盾已經成為了這個小區家喻戶曉的品牌。

因為落地效果非常好，再加上門窗細致的服務和細節處理，小區有新的業主需要裝修時，會通過老用戶直接找到文總，現場進行量房設計。大量的真實案例，為文總帶來了不少客戶。

談及未來規劃，文總表示將會深化和株洲當地高 端設計工作室、裝修公司的合作，把這一版塊的業務量占比提升至80%以上。

而員工福利方面也會持續升級，落實員工的五險一金制度已經提上日程，為員工的醫 療、養老提供多一重保障。

擁有了穩定的客源，相信在文總的帶領和在門店優 秀團隊的緊密配合下，伊盾門窗湖南株洲旗艦店一定能夠再創全新輝煌，實現業績新高！