維意定制賣的是什么產(chǎn)品？

答：維意定制創(chuàng)新性地結(jié)合消費者的喜好,讓消費者參與到家具設(shè)計中,為其提供全屋家具（臥房,書房,客廳,餐廳,廚房等）定制服務(wù),免費提供整體家居設(shè)計方案,讓消費者可以“先看效果再買家具”。

你們是什么品牌？

答：我們的品牌名稱是維意定制,是由全球當(dāng)紅影星李冰冰代言的。維意定制是中國家具定制暢銷品牌,是專業(yè)的全國連鎖數(shù)碼定制家具機構(gòu),在全國擁有500多家實體體驗中心。我們的產(chǎn)品品質(zhì)卓越,受到廣大客戶的喜愛和社會媒體的廣泛關(guān)注。

你們的家具廠家在哪里？

答：維意定制家具生產(chǎn)基地坐落于中國家具之鄉(xiāng)——廣東省佛山市。基地占地11萬平米,相當(dāng)于兩個水立方的面積。我們擁有超過20億元的產(chǎn)能,全流程數(shù)碼化生產(chǎn),配備德國豪邁HOLZMA全自動電子開料鋸,CNC數(shù)據(jù)加載中心,3D虛擬設(shè)計,生產(chǎn)和虛擬裝配系統(tǒng)。

你們的家具環(huán)保嗎？

答：我們的板材都會定期送到國家有關(guān)部門進行檢測,以確保產(chǎn)品的環(huán)保性能,就目前的檢測結(jié)果來看,遠遠低于國家所要求的限量標(biāo)準(zhǔn),簽注的合同里也有標(biāo)明我們環(huán)保的質(zhì)量。

你們的產(chǎn)品用的是什么板材？

答：我們的產(chǎn)品屬于板式家具,采用實木顆粒板材,板材物理性能穩(wěn)定,便于打造產(chǎn)品的百變造型與多樣風(fēng)格。我們的板材在環(huán)保上您也可以放心,家具產(chǎn)品都是經(jīng)過檢測的。

你們的板材容易變形嗎？

答：我們的板材不容易變形。引起板材變形的原因主要有三點：板材質(zhì)量不達標(biāo),板材受潮而變形,設(shè)計不合理。維意定制采用優(yōu)質(zhì)的實木顆粒板材,板材厚達18mm,并采用德國豪邁HOLZMA全自動直線封邊機對家具進行封邊,封邊平直光滑,接頭精細。根據(jù)客戶具體需求定制設(shè)計功用優(yōu)質(zhì)的家具。

國際知名五金品牌質(zhì)量保障,每一個螺絲,挑選的都是好的材料。

門鉸可使用54.8年

大理石,人造石,石英石哪個比較好？

答：大理石含放射性致癌物質(zhì),對人體有害,我們推薦人造石。人造石其實包含普通人造石和石英石兩種,具體選擇哪種,我們還是建議您到就近門店看看樣板,親身體驗一下,讓我們的設(shè)計師詳細為您介紹。

買家具是選擇板式還是實木好？

答：家具分為兩種材料,一種是實木,一種是板式。由于工藝和可塑性的限制,一般實木的比較少用于定制,現(xiàn)在市場上比較流行的是板式定制家具。

你們的產(chǎn)品是如何報價的？

答：我們的報價是電腦系統(tǒng)自動報價的,要設(shè)計師免費上門量房后根據(jù)您家的實際尺寸輸入電腦設(shè)計出效果圖后才能算出。家具材料有很多種,選擇的款式工藝不同,價格也會有很大差異,所以建議您先量尺設(shè)計一下,和設(shè)計師溝通您的具體需要再進行具體報價。

買家具為什么要上門量尺定制？

答：根據(jù)權(quán)威機構(gòu)對北京,上海,廣州三地的一萬名業(yè)主的調(diào)查顯示,業(yè)主對家具的不滿率竟高達76%。只有上門量尺定制,才能打造出讓業(yè)主更加滿意的家具。

答：量尺時間會視乎情況而定,可以與我們的設(shè)計師進行溝通。我們設(shè)計師的量尺時間通常是上午9點到下午6點。定制家具對尺寸要求很高,而晚上由于光線不足,具體信息不好采集,可能會出現(xiàn)量尺誤差的情況,所以量尺時間是在白天哦。

設(shè)計后不滿意會收費嗎？

答：不收費。我們提供的是一種完全免費的售前服務(wù),是不收取客戶任何費用的。設(shè)計圖是我們的設(shè)計師根據(jù)您的戶型及需求精心設(shè)計的,有任何不滿意的地方,都可以跟設(shè)計師進行溝通,設(shè)計師會根據(jù)您的意見與想法,進行反復(fù)修改,直到讓您滿意為止。

門店太遠了,我沒時間去,怎么辦？

答：這個您可以放心,我們是做定制家具的,不必像購買成品家具那樣必須到門店一件件挑選。我們提供免費的售前服務(wù),設(shè)計師免費上門量尺并根據(jù)您的房型和需求制作3D效果圖,讓您提前看到未來家的模樣。只需要您抽一次時間到門店看方案,和對比樣板,檢查工藝,這樣也是為了方便和設(shè)計師面對面交流,為您定制更完美的家。只需要去一次,就能輕松搞定,即使路程較遠,也比逛家具賣場要省時省力得多。

我還沒裝修,先定家具是不是早了點？

答：我們是建議您先定家具后裝修的。因為定制家具能免費先出立體效果圖,讓您看到未來房子的布局搭配,然后再根據(jù)我們的方案來規(guī)劃裝修。家具和裝修同時進行完成,拎包即可入住,省錢省心又省事。

你們是裝修公司嗎？能評估裝修費用嗎？

答：我們是專業(yè)定制家具的,不做裝修。但是我們會幫您免費設(shè)計出未來家的3D立體家具配套效果圖,您可以根據(jù)我們的效果圖來進行裝修的。毛坯房就可以設(shè)計了哦,然后您找裝修公司根據(jù)我們的設(shè)計來規(guī)劃裝修就可以了。我們建議您裝修和家具同時做 ,這樣您就可以結(jié)合裝修家具一起報價,心里大概有個預(yù)算。

如果上門安裝時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有問題,你們怎么處理呢？

答：我們有完善的售后服務(wù)體系,而且在合同中也是有約定的。

擔(dān)心安裝后效果并不好,怎么辦？

答：請您放心,我們提供售前免費量尺及設(shè)計效果圖服務(wù),設(shè)計出的3D效果圖方案可以讓您看到未來家的整體模樣,而且合同也是在您對方案滿意后才簽定的。家具做出來放在家里的效果會比您看到的效果圖好看得多。

你們是怎么付款的？服務(wù)流程是怎樣呢？

答：我們在全國擁有500多家連鎖店面,都是網(wǎng)上系統(tǒng)下單,全國排號審核后出貨安裝,及時付款可以避免延遲安裝的情況。簽合同全額付款是行業(yè)規(guī)定,不僅是我們維意定制,其他定制家具品牌也是這樣的,您也可以去咨詢一下。而且我們有規(guī)范的服務(wù)流程,前期是客服確認信息分配安排,然后設(shè)計師一對一提供量尺設(shè)計服務(wù),后期有專業(yè)售后客服團隊跟進,家具配送安裝后,安裝師傅也需要在您滿意的情況下得到您的簽名確認。