“一切為了客戶”是品冠之家服務(wù)對(duì)客戶的承諾，在品冠服務(wù)人員身上發(fā)生著一個(gè)又一個(gè)的感人故事。榮事達(dá)官網(wǎng)（www.rsdpg.com m.rsdpg.com）
８月２３日早上８點(diǎn)，品冠之家湖南區(qū)域的服務(wù)經(jīng)理接到了４００服務(wù)電話，家住張家界永定區(qū)的張大爺，家中灶具點(diǎn)不著火，因?yàn)橹形邕�要燒飯，張大爺很是著急。“急客戶之所急”，服務(wù)經(jīng)理來(lái)不及多想，冒著室外３８度的高溫，立即驅(qū)車(chē)前往１２０公里外的客戶家里進(jìn)行故障排除。真是“屋漏偏逢連夜雨”，由于前往張大爺家的公路上發(fā)生了交通意外，道路又被堵住，較后服務(wù)經(jīng)理一邊跟張大爺說(shuō)明情況，又輾轉(zhuǎn)數(shù)十公里好不容易到了張大爺家里。服務(wù)經(jīng)理經(jīng)過(guò)檢測(cè)，是點(diǎn)火針出了問(wèn)題，換新后問(wèn)題解決。張大爺?shù)脑罹呤褂昧艘荒隂](méi)有清洗維護(hù)過(guò)，服務(wù)人員又幫忙免費(fèi)拆洗，經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)的維護(hù)后才離開(kāi)。 “原本以為路途遠(yuǎn)，又遇上堵車(chē)，你們趕不過(guò)來(lái)了，沒(méi)想到這么快就到了。太感謝你們了，你們?yōu)槲覀児?jié)省時(shí)間就是節(jié)省了金錢(qián)。”張大爺?shù)母屑ぶ橐缬谘员怼?/div>
像這樣的故事還有很多，就在同一天，家住周口市沈丘縣名氏鴻都的郭女士購(gòu)買(mǎi)了一套品冠浴室柜，客戶家�。保禈�，沒(méi)有電梯，服務(wù)人員往返數(shù)次將產(chǎn)品搬上樓進(jìn)行安裝，看著滿身濕透的服務(wù)人員，郭女士買(mǎi)來(lái)飲料，對(duì)服務(wù)人員表示感謝。
在品冠的服務(wù)文化中，一切都是為了客戶，不管服務(wù)過(guò)程中有多么難以想象的困難，他們都會(huì)毫不猶豫地堅(jiān)決執(zhí)行，以贏得客戶的滿意。
