【建材網】21世紀是服務經濟的時代，在這樣的市場經濟環境條件下，沒有良好服務就沒有立足市場，這已經是不爭的事實，潮邦為給服務人員一個良好的發展和不斷學習的平臺，于4月15日在浙江海寧潮邦工業園區內借潮邦服務萬里行之東風召開了一場別開生面的售后培訓會。

本次潮邦售后培訓會，意在大力宣傳品質潮邦和潮邦品質，讓潮邦品牌更快走向世界。與此同時，潮邦集成灶想借此次培訓會讓來自全國20多個城市的新加盟商和眾多終端服務人員培養起“銷售打天下，服務定江山”的服務意思，這樣才能提高服務質量，提升顧客滿意度，較終贏得市場。
　　潮邦對本次全國培訓活動予以了高度重視，設置了豐富的課程，共有集成灶發展史、工作原理與生產工藝等基礎知識，產品零配件功能、整機拆裝調試與常見故障分析方法，以及集成灶保養、使用注意事項和潮邦售后政策、用戶承諾等。

除知識培訓外，還安排了動手能力培訓，各個學員可以親自動手拆裝和調試產品，彼此間可以自由交流。并在課程結束后進行了筆試和實戰考核，成績合格的學員對其頒發售后工作人員上崗證。
　　兩天緊湊的課程通過現場豐富的實操及互動，提高了參訓員工的售后服務意識，掌握了專業的集成灶知識及服務要點，為提升公司整體售后服務水平、推動市場穩健發展夯實基礎。