【建材網】“廠商團結一家親，同心同行萬事興，歡迎全國家人回家”。10月22日，2015頂善美核心經銷商峰會即暨“超級店”發布會在嘉興市龍之夢大酒店舉行，來自全國各地近300名經銷商歡聚一堂，建材網在會議現場有幸采訪到來自南京經銷杭昀總經理，下面讓我們來一起聽聽杭總與頂善頂美之間的淵源。

建材網記者與杭總（左）合照

建材網記者：杭總您好，很高興接受建材網的采訪。請問杭總您是哪一年開始代理頂善美的？
　　杭總：2010年開始代理。
　　建材網記者：那至今也有5年的時間了。請問杭總您當初是什么原因選擇了頂善美的呢？
　　杭總：其實當初選擇做吊頂" >集成吊頂的時候，并沒有說一定要指定某個品牌。在剛開始創業的時候，對于5年前的集成吊頂行業來說，門檻比較低，那時候手頭并沒有多少資金與成本，在決定做的時候，在一個機緣巧合的條件下就選擇了頂善美，這也是一種緣份吧。
　　建材網記者：頂善美作為一個中高端集成吊頂品牌，您能否就頂善美品牌和其產品獨有特點做個介紹？
　　杭總：這幾年頂善美的一個整體品牌形象發展得特別快，特別是近兩年時間。靠前個整體的形象包裝，操作團隊等，從近兩年新推出的產品在市場上都是特別具有競爭力。像我們才推出的“愛情海”系列的產品，這幾款較起碼外觀新穎，有很多品牌是不具備這個條件的。還有就是比較多的全屋頂吊新推出的“芭富麗”系列，在市場上占有很大競爭力，至少在南京當地市場，很多客戶看了靠前眼就特別的喜歡。能夠一眼讓人感覺很清新，比較符合咱們頂善美凈化吊頂品牌的定位，頂善美的凈化功能系列的凈化器和V8全智凈，都是非常具有競爭力的，區別于市場上的普通產品。
　　建材網記者：在今天的會議上也看到整個設計是以凈化系列來做裝飾。那么請問杭總，南京專賣店展廳的亮點與較大特色在哪一塊呢？
　　杭總：我們新模式單店是5月16號才開業的，整個布局是根據公司單店模式來進行裝飾的，我覺得我們這種模式比較符合客戶進店的流線動靜，能夠很好的把客戶留住，不管進店后是往左走還是往右走，經過洽談區總會坐下來，這樣至少能夠保證單子可談的可能性，才會促使雙方的成交，這是我覺得我們門店目前較大的特色。還有一點就是功能區（體驗區）比較齊全，比如我們電器的演示區，各個店面的獨特體驗區，像陽臺，客房等都有分別的體驗區，目的就是讓客戶一進店就能夠感覺到我家裝好后大概是一個什么樣子，很直觀。這一點我也是覺得特別的好。
　　建材網記者：杭總剛剛所說的體驗區就結合了剛剛會議上李總（營銷總監李杰）所介紹的那塊（客戶一進店我們就能在很短的時間內提供客戶所需的裝修效果圖），有一個實景的視覺沖擊，所想要裝完就是這樣的感覺。請問杭總，目前頂善美在南京發展情況怎樣？您在銷售上又有哪些優勢呢？
　　杭總：就南京市場來講，南京這座城市很大。我今年提貨大概100多萬，就整個市場環境來說，我們在當地其實做的不算好，比我做得好的太多了，我也是有很大的壓力。對于目前南京來說，只能說是還行，小批量的做得還是非常不錯，較起碼在我們那個區域（南京分很多區，像雨花臺區，江寧區等），我周邊的四個區做得很好，客戶認知度非常高，你一提到頂善美都知道，頂善美品牌基本成型。但是要擠進一流的競爭圈，我還需要做很大的努力。
　　建材網記者：杭總，您在頂善美門店終端形象店的管理是怎樣的呢？
　　杭總：我們現在門店人員配備剛剛才齊，目前門店是三個導購，加上設計師、店長、倉庫的后勤人員一共十幾個人。終端管理這塊，是按照標準流程，每天的晨會，周末的總結，每個月底的報表與總結，把本月銷售情況、大概怎么做、碰到什么樣的情況、下個月的計劃報表都會詳細的記錄。
　　建材網記者：頂善美品牌在售后服務方面有沒有什么保障？
　　杭總：售后這塊目前有專職人員在管理。其實頂善美的售后機會很少，這點我還是瞞欣慰的，因為我們的電器與扣板，基本上是一次性裝完，可成型。不需要跑多趟，跑幾趟的情況非常少，售后的情況也都是一些零瑣的事，也會有專門的人員負責。就我們南京來說，在公司政策的指導下，我們南京專賣店還推出了“十免服務“，完善終端售后管理。
　　建材網記者：謝謝杭總接受建材網的采訪，祝愿杭總在南京市場發展得越來越好。