2015-05-22來源:互聯網瀏覽量:
“電商”正成為當下衣柜領域的高頻詞,電商發展的好壞在一定程度上反映了衣柜企業能否實現互聯網轉型。作為傳統制造業,衣柜電商之路并非一馬平川,企業若想在互聯網市場中大展拳腳,創新產品、升級服務勢在必行。
“電商”正成為當下衣柜領域的高頻詞,電商發展的好壞在一定程度上反映了衣柜企業能否實現互聯網轉型。作為傳統制造業,衣柜電商之路并非一馬平川,企業若想在互聯網市場中大展拳腳,創新產品、升級服務勢在必行。
電商之路非一馬平川衣柜企業創新升級破局
提供具有“賣點”的產品
客觀來講,衣柜行業內的電子商務相較服裝、電子產品等領域,起步晚,一直以來,衣柜銷售和營銷基本依賴傳統的店面銷售,盡管一些有實力的賣場也嘗試過建立網絡商城,但較后都煙消云散,不了了之。究其原因,不乏與走在潮流前沿的消費者以及個性化需求的差異太大有關。
對此,業內人士指出,無論是衣柜品牌商自建平臺,還是代理商進行網點經營,其產品的研發、上架需要講究“門道”。電商渠道是為了拓展新的市場和消費群體,因此應該根據個性化的需求來提供具有“賣點”的產品,不斷更新換代至關重要,產品的創新性是吸引客源的核心因素。
跨越“較后一公里”鴻溝
不可否認,在衣柜電商的發展中,一直存在服務方面的弊端,“較后一公里”的問題對于衣柜品牌商以及代理商店家來說都是與消費者之間不可逾越的鴻溝。配送無法保證送貨上門、安裝服務不到位、維修欠保障……這些問題如何解決?因此,倘若衣柜電商要抓住市場先機,服務模式升級迫在眉睫。
據悉,在諸多的解決方案中,搭建專業的服務平臺是多方較認可的一種。時下互聯網領域已經出現了一批專業的家具交易服務平臺,它們不僅能為廣大的衣柜賣家免費提供整合的相關信息信息,并為用戶提供衣柜配送、安裝、維護、保養等一站式售后服務。
由此看來,衣柜電商模式如果要異軍突起,經過產品的創新和服務模式的運用將會有更大的發展空間。