【建材網】博洛尼亞展期間，陶瓷行業里不少熟人在微信朋友圈曬圖，讓我差點以為大半的朋友都在意大利。全球行業靠前大展名不虛傳，依然還能讓中國同行小心臟撲通撲通地跳。企業派往意大利觀展，少則三五人，多則數十人;而且企業組織人員掃館，分工協作，頗有策略，高層領導一樣披掛上陣。只是，當我們在看博洛尼亞展的時候，我們究竟在看什么?我曾目睹過盛況，因此也就觀展置喙幾句。
　　通常觀展，集中在產品，又尤其是制作工藝及花色設計。這幾年我們喜歡比較中國瓷磚與意大利的差距，也主要是在比較產品。但我覺得，看了這么多年產品，也應該有所超越了;除了比一比瓷磚，如何生產瓷磚恐怕更應該來比一比。光看花色是不夠的，只會讓我們學會拷貝別人成果，要真正看到設計的背后的哲學和行為方式;才對我們的產業成熟有所裨益。光看工藝是不夠的，只會讓我們現學現用，要真正體察到西方的工業精神。
　　看看意大利的瓷磚生產工廠吧，他們的自動化程度比國內所有的工廠自動化程度都高。我見過一次瓷磚工廠，一條生產線只有八個工人。工廠完全是機器自己在生產，而人的作用被形象化為兩種：一是做生產規劃，下達生產指令;二是給機器打下手幫助保持生產線**可靠運轉。生產流程化的核心目的就是把生產過程切分成非常細小的片段，每個片段都遵循嚴格的順序加工，片段之間用自動化的傳動裝置連接起來，每個片段簡單到不需要人工操作的時候，就被機器取代了。
　　看看意大利的瓷磚設計吧，意大利不但擁有正宗的歐洲古典風格，同時也是現代設計較有活力的地方，意大利著名作家和藝術評論家烏貝托·艾科在談到意大利設計時說：“如果說別的國家有一種設計理論，意大利則有一套設計哲學，或許是一套設計思想體系。”每一塊瓷磚、每一個展廳驚艷登場，都代表著他們背后的設計師。瓷磚設計師力求讓產品講出故事來，將色彩、裝飾性、哲學內涵交融其中，倡導古典主義、個人主義等不同風格，突破既有的觀念和方式，尋找出理性與感性的交融與契合，讓人們在看到產品的工藝、款式、風格的同時，也記住了產品所講述的故事。意大利設計師關注生活的象征意義，復古的外形和現代的設計理念之間有一種偶遇關系，滋生出非凡的創新性和現代感，既自然又意外。意大利設計師的高超之處，除了設計哲學之外，還體現在他們對材料的運用、細微的追求、比例關系的把控。把藝術追求帶入工業產品中，這是意大利制造較令人心動之處。
　　看看意大利人的經營理念吧，意大利企業很少會掀起價格競爭，一是有行業保護，二是所有人都知道，價格并非決定一切，甚至有可能讓整個行業都陷入惡性循環，他們更愿意在保證利潤的同時，讓利潤轉化成更好的產品和服務完善上。可能在中國同行看來，他們并不適合制造快速消費和變化的產品，但事實上他們一直處在潮流的引導者地位。
　　如果再放大到整個產業鏈和產業環境，我們會發現更多可以效法和學習的地方。我們會看到他們的產業工人的肺葉沒有被粉塵侵害，耳膜沒有被噪音穿透，生產車間能夠讓塵埃落定，生產環境如寫字樓一般明亮清潔;我們會看到他們的勞動者能夠贏得尊嚴、尊重，面對資本市場可以討價還價，遠離職業病的困擾;我們會看到他們勞動者素質，能夠接受完整的技能培訓、良好的專業訓練。
　　所以我覺得，中國現在產品制造水平已經不錯，但是整個產業鏈的品質提升卻依然還有較多可以學習的地方，而這方面往往又是我們沒有注重的。