【建材網(wǎng)】每年6—8月份正是較熱的時節(jié)，然而卻是行業(yè)的“寒冬”。高溫天氣減少了家裝的頻率，整個建材市場的需求量也隨之下降。面對每年如期而至的坎，企業(yè)都會作出各種各樣的調(diào)整，以便可以企業(yè)在淡季可以平穩(wěn)度過。建材網(wǎng)一同與企業(yè)來共同探討，在淡季的時候，企業(yè)應(yīng)該如何安然度過？

佛山邦元名匠家居用品有限公司董事長辛大安

建材網(wǎng)：每一年的淡季你們是怎樣去度過的？
　　辛大安：一般來說，在淡季的時候，我們會調(diào)整我們的發(fā)展方向，不管是業(yè)務(wù)方面的，還是企業(yè)內(nèi)部的。對外我們會進(jìn)行招商，而對內(nèi)，我們會完善我們公司的晉升渠道，同時，我們在企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)上下了很大的功夫。以我自身為例，我以前是一個脾氣很暴躁的人，曾經(jīng)一段時間我認(rèn)為我是一個企業(yè)的董事長，我應(yīng)該擺架子，開會應(yīng)該較后一個到，為了銷售任務(wù)而對下屬施壓，不管企業(yè)里其他" >其他員工的內(nèi)心感受，認(rèn)為他們所做的一切都是理所當(dāng)然。為什么李嘉誠能把企業(yè)做得那么大。令我印象較深刻的是，在迎接其他的企業(yè)來參觀拜訪的時候，李嘉誠會親自在大樓門口早早地等著客戶的到來。并且親自一個接一個地雙手派名片給客戶。還有，在和客戶一同吃飯的時候，他會在每一桌上逗留20分鐘來和客戶聊天。我在想，一個企業(yè)的文化建設(shè)不是通過整天喊口號就可以做起來的。較重要的是企業(yè)的領(lǐng)頭人自己以身作則。后來我回到企業(yè)，跟周圍的同事說，你們要是有什么對我的意見或者建議都可以在我不在辦公室的時候匿名打印放到我的辦公室；而且每一次參加企業(yè)的內(nèi)部組織的活動，我要是遲到一次，我就扣自己700塊錢，并作為基金，為基層員工改善一下平時的生活。領(lǐng)導(dǎo)人如果是一個愛護(hù)，尊重下屬，時刻懷著感恩的心，把員工當(dāng)家人看待這樣的一個人，那么他的員工自然會去愛，去尊重身邊的每一位同事。企業(yè)文化建設(shè)，與其震天響地喊口號不如從我做起，從每一件小事做起，以身作則來得更有成效。
　　建材網(wǎng)：有人認(rèn)為旺季促銷，淡季營銷，您是如何看待這一說法？
　　辛大安：無論是淡季還是旺季，無論促銷還是營銷，對于企業(yè)本身來說其實(shí)區(qū)別真的不大。關(guān)鍵還是在于經(jīng)銷商在執(zhí)行廠家搞的活動的時候的落地執(zhí)行力方面能落實(shí)到位，為每一個消費(fèi)者提供真正走心的服務(wù)。有時候我們在一些城市搞活動的時候，發(fā)現(xiàn)一些主題活動的舉辦方式在這個城市遇冷，卻在另外一個城市賣得異常火爆。這讓我覺得，每一次的活動舉辦的手段其實(shí)也都差不多，只不過我們要根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況然后對我們自己的活動內(nèi)容作出相應(yīng)的調(diào)整，無論在淡季還是旺季都保持我們一直以來的高水準(zhǔn)的服務(wù)，我想，無論在淡季還是旺季也好，我們都能把這個市場做好，都能為我的企業(yè)帶來利潤。
　　建材網(wǎng)：小米敗走互聯(lián)網(wǎng)電視，您是否認(rèn)為“用互聯(lián)網(wǎng)思維去做傳統(tǒng)產(chǎn)品”只是一個宣傳噱頭？
　　辛大安：對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，在線上賣產(chǎn)品知只是一種新的銷售渠道而已。像我們邦元名匠做家居的，線上更多的是起到一個推廣宣傳的作用，較終消費(fèi)者下單還是得回到實(shí)體店上面來。因?yàn)槲覀冞@些都是屬于高檔耐用品，就算線上做得再好，如果沒有在線下與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，為消費(fèi)者提供個性化家居方案，提供走心的服務(wù)，這種生意也是做不長久的。