2013-11-15來源:互聯網瀏覽量:
今年“雙十一”天貓以及淘寶的支付寶總交易額超過了350億,在這個驚人的數據背后,集成吊頂行業所占份額竟然不到0.1%,由此可以看出,集成吊頂行業在這場購物大戰中的戰績并不理想,作為電商的后起之秀,集成吊頂在這條電商之路上還需繼續摸索。
【建材網】今年“雙十一”天貓以及淘寶的支付寶總交易額超過了350億,雙十一購物節的銷售額從2010年的9.36億到2011年的33.6億,再到2012年的191億,創造了一個又一個輝煌的神話,讓商家和消費者都為之瘋狂。但小編也發現,在這個驚人的數據背后,吊頂" >集成吊頂行業所占份額竟然不到0.1%,由此可以看出,集成吊頂行業在這場購物大戰中的戰績并不理想,作為電商的后起之秀,集成吊頂在這條電商之路上還需繼續摸索。
集成吊頂產品的特殊性
與其他" >其他消費品不同,吊頂產品具有產品性能專業、使用周期長、價格較貴、物流成本高等特點,這也讓消費者對于網購吊頂產品有著較多顧慮。
今年天貓針對雙十一還推出O2O運營模式,是為了讓線下體驗成為電商平臺的組成部分,相信這樣的政策對于電商而言是百利而無一害的,但是由于這樣的舉措會直接影響到線下門店的利益,導致在雙十一來臨之前受到了紅星美凱龍等19家商場的抵制。像家具行業、建材行業在電商中都是屬于較特殊的產品,消費者對于其產品特性和售后也特別看重,在出現了較大規模的抵制后,相信對于家居、建材產品的銷量也不無關系。
在吊頂產品的電商運營上,需要既懂網絡且對產品有一定了解的人來完成;對于吊頂企業來說,線上銷售面臨著如何將網絡訂單與工廠生產結合起來、如何重新規劃經銷網絡、如何服務好網購用戶等諸多問題,特別是要考慮到吊頂產品的特殊性,在售前、售中、售后都必須做好工作,讓消費者沒有后顧之憂。
集成吊頂行業線上銷售品牌數量少
近年來網絡對人們生活的改變是巨大的,也漸漸改變了人們的生活方式,在來勢洶涌的電商洪流中,吊頂行業似乎還有些后知后覺,絕大多數吊頂企業依然保持著單一的線下門店銷售模式,開設線上銷售在集成吊頂行業中依然沒有得到普及。
相較于服裝、電子用品等,集成吊頂行業的電商之路起步晚、起點低,很多吊頂企業還沒意識到電商平臺可以給企業帶去如此巨大的銷售力度,加上集成吊頂產品的特殊性而淡薄了開辟電商之路的意識,集成吊頂自2005年發展以來,選擇發展電商之路并做的出色的吊頂企業屈指可數,如奧普、格勒集成吊頂。集成吊頂行業在電商這條路上的發展目前還只是試水階段,相信隨著經后的發展,會有越來越多的吊頂企業加入到電商模式中來,這不僅是行業的發展趨勢,更是社會的發展所趨。
消費體驗參差不齊
在這次的雙十一購物節中,集成吊頂行業紛紛推行了線上平臺、線下銷售亦或是兩者相結合的銷售模式。
消費者在線上購買吊頂產品主要原因及考慮因素在于價格實惠、折扣多和便捷性;而消費者“不敢”線上購買的主要原因為看不到實物,感受不真實以及擔心網購信息與實際產品不配,擔心購買的吊頂配件在運輸途中產生損壞,同時擔心網購產品售后服務不完善等。因此大部分消費者在線上購買的大多為小家電和裝飾品等,尚不敢購買大件建材用品。
相比線上平臺,傳統門店的產品展示就顯得更有個性化、體驗式、便捷性、服務性好的優勢,這些是符合了消費者對吊頂產品的需求。特別是在雙十一這樣的節日,多數具有線上平臺的吊頂企業對于線上、線下的產品優惠力度基本一致,在這樣的對比情況下,相信消費者依然不會放棄線下的體驗和購買。