2013-06-13來源:中國建材網瀏覽量:
國內油漆涂料每年銷售量都在遞增,油漆涂料行業(yè)跟其他裝飾材料相比,入門非常簡單。因此,很多投資者都想加入這個看似門檻低誰都可進入的行業(yè)中,想通過這個行業(yè)實現致富理想。但是,想要涂料油漆經營店實現營利,那么就要求店長知道涂料油漆店的管理方法,并靈活的運用它。開店前學習油漆店管理方法才能獲得事業(yè)上的成功,在此,尚上漆為您提供油漆店開店幾點管理方法。
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店長應掌握的油漆涂料開店管理方法
1、掌握導購技巧。導購人員不僅要熟練掌握一般的導購技巧,還要對產品本身、產品特點、搭配方法、保養(yǎng)等具有全面專業(yè)的了解,還要比客戶自己更了解應該選購何種規(guī)格和式樣的涂料產品。
2、專業(yè)店員培養(yǎng)。建立一套完整的招聘培訓、選拔的制度,同時提供公開、公平的競爭空間和發(fā)展機會,配以具有競爭力的薪酬福利制度,培養(yǎng)的人才,為油漆店的發(fā)展壯大積累資本。
3、貨品陳列有序。店面的整體外觀感覺是給客戶的靠前印象,顧客的印象越好,成功交易的幾率就越大。經銷商可以結合自己店鋪的情況,同廠家及相關人員交流學習,就色彩搭配、油漆款式、系列主題等按專業(yè)的方法操作。
4、塑造店面形象。形象是品牌的載體,好的形象能較好地維護品牌的檔次,提升品牌的附加值。對于油漆店,除了要裝修得體外,細節(jié)的把握也很重要,比如拖把、水桶等清潔物品不要放在顯眼的地方,以免造成顧客反感。
5、完善服務體系。好的服務態(tài)度能讓顧客來到店里有種輕松愉快的感覺,其購物欲望也會隨之增強。較為經銷商,不僅要對客戶真誠,對自己的員工亦是如此,如員工感受到溫暖,真心實意地為你工作。
涂漆行業(yè)不斷發(fā)展的今天,市場的需求也在不斷擴充,經銷商必須掌握店面管理方法,不斷學習,才不會被淘汰。