2013-05-27來源:互聯網瀏覽量:
考量一個企業、一個行業都是一件極為艱難的事,但每年我們仔細去揣摩一些行業內的細節的時候,我們都會得出一些苗頭,原來我們行業會向這個方向發展,譬如2009年,我們重新考量中國需求,13年,服務與升級也將面臨我們的重新考量。
可以說,十億俱樂部的成型,是一個契機。而十億俱樂部成員反而需要擔當更重的責任。就像中國在全球政治舞臺上一樣,你發展到一定階段,就應承擔與之相應的責任,盡到相應的義務。例如,環境友好型涂料產品的研究,不應該落在每一個生產企業身上,那樣就會造成不必要的資源浪費。行業的要事,先富起來的十億俱樂部成員就應該共同與科研機構成立研究機構,為行業發展分擔。
服務營銷是行業調整的手段
隨著涂料行業大調整的到來,無論未來會給不同的涂料企業帶來什么樣的結果,積極個性化有效出擊應該是所有涂料企業尋找個體答案的方向。
面對復雜的形勢,涂料業真正的踐行者們仍然能以智慧的眼光和膽識,在高速實現著內部的質量嬗變的同時也實現著令困惑的同行們艷羨的市場高速發展,諸如立邦、美涂士、巴德士、展辰等。他們正用新階段新策略迎接著即將到來的朝圣盛典——服務新時代!因為這類企業知道,涂料行業已經進入后競爭階段,服務系統營銷并實現各類資源的創新性整合才是中國服務企業決勝未來的必由策略!
涂料競爭已經完成了多次升級,譬如從技術競爭到營銷競爭。影響成功的諸多要素早已滲透到了企業生產經營的方方面面。創意戰、傳統營銷戰已經升級為規模戰、資本戰和系統戰?吹靡姷、看不見的力量都在影響甚至決定著競爭的成敗。這就是后競爭階段的態勢表現。
在后競爭階段,傳統競爭手段失靈了,廠商關系也更加復雜了。企業僅僅圍繞“銷售產品”并在價格操作空間上絞盡腦汁玩政策游戲已變的如此蒼白和動搖,因為這是所有涂料企業都可以模仿學習并更加強化的公式式模式。于是、隨著消費者消費價值的強化,渠道商也在不自覺中更加關注所經銷產品以外的東西,而對于普通消費者的理解與把握,處于目前行業發展初期的涂料渠道商是需要廠家去指導的。而這些東西大多是看不見的,可完全能夠感覺到甚至是感動到。
馬太效應將加速行業調整的進程
2012年,市場下行、遲緩與諸多不確定性的惶恐充斥在諸多相關媒體報端并引申到2013年。關注是關心,但持續地糾結就會演變為行業的羈絆。要知道,任何有潛力的行業都會順應波浪式前行螺旋式上升的軌跡。2102年宏觀經濟的低迷和政府對房地產行業相關限制性政策只是在加速上一個營銷階段結束的同時也轟然揭開了涂料行業發展又一新階段的序幕,特別是城鎮化政策的推動。也就是說,涂料產業的“馬太效應”現象會以加速度呈現。
馬太效應:強者愈強、弱者愈弱的現象。其名字來自圣經《新約•馬太福音》中的一則寓言:“凡有的,還要加給他叫他多余;沒有的,連他所有的也要奪過來”。
隨著中國涂料行業大調整的深入,涂料產業的馬太效應會產生3種結果:一是已經完成原始積累的,傳統意義的強勢企業在同樣情況下占據主動地位,競爭的砝碼向這類企業傾斜;二是剛剛起步或一直沒有起色的涂料企業將舉步維艱;三是區域市場強勢品牌和根據地市場強勢品牌將出現分化。
在這個多事之秋,還要警惕馬太效應對涂料行業負面影響的放大。涂料受到的關注越來越多,涂料行業的問題就會被無限放大和持續發酵。對此,涂料行業應有意識地建立起一道危機公關防火墻。一旦出現危機事件,不要為了標新立異,為了一己之私,不經大腦胡亂發表意見,應在業內多咨詢,多交流,達成共識,統一行動,本著負責的態度,為行業發展大局思考。那么,既然以人文為出發點的責任競爭力即將升級為涂料企業間的核心競爭力,服務營銷也將升級為涂料企業較的戰略力,筆者不妨概括一下涂料市場未來競爭的營銷大趨勢——
品牌營銷文化系統升級加速度
消費者的健康和品牌意識的持續強化推動涂料企業在以消費者為核心的人文營銷要素中更加強化品牌營銷文化的強勢升級。
什么是文化營銷?以文化為主題展開的一切營銷活動;
什么是營銷文化?以營銷為目的,對營銷組成的各要素賦予更加濃重的文化色彩;
什么是品牌營銷文化?以品牌戰略為目的展開的一切營銷文化包括文化營銷;品牌營銷文化就是系統營銷、是對營銷要素的有效整合,是與市場俱進的不斷升級和完善;是產品、渠道、市場布局、客戶、傳播、組織構架和人力資源以及資本的協同共進;是實現戰略目標較貼切的營銷理念!在這方面,福建企業三棵樹是國內民族涂料企業做的較為成功的!
總體來說,涂料行業的大調整已經來到。筆者認為,涂料業將進入三至五年的調整期。行業的大調整,就意味著有得有失。如何把握大調整的脈絡,讓大調整朝著健康的方向發展,是涂料行業應該思考的問題。本文從大調整入手,通過對大調整的方向、杠桿、手段等分析,希望對行業正確應對有所幫助。