2013-02-18來源:中國集成吊頂網瀏覽量:
跳槽,對于集成吊頂行業來說,是個老生常談卻頭疼不已的問題。由于集成吊頂行業業務人員集中度較高,跳槽很容易從個體事件累積成為群發事件,難免每年讓人關注。其實,企業員工離職和跳槽是市場經濟下的正常現象,是企業和員工雙方重新選擇的結果,本無可厚非。對集成吊頂企業而言,正確看待員工跳槽
【建材網】跳槽,對于吊頂" >集成吊頂行業來說,是個老生常談卻頭疼不已的問題。由于集成吊頂行業業務人員集中度較高,跳槽很容易從個體事件累積成為群發事件,難免每年讓人關注。其實,企業員工離職和跳槽是市場經濟下的正常現象,是企業和員工雙方重新選擇的結果,本無可厚非。對集成吊頂企業而言,正確看待員工跳槽,能夠幫助企業正確地制定員工培訓計劃,合理安排人員調度,從而更好地應對市場變化。
集成吊頂業務人員跳槽兩大因素
業務人員頻繁跳槽,簡單有兩個原因:一個是發展原因,一個是薪酬原因。前者是個人的長期規劃,特點是重視軟實力的提升以及精神范疇的提升;后者是個人的短期規劃,以當前的直接物質收益為特點。所以,就會出現銷售精英帶客戶跳槽等。另外,還有不能適應當前工作,與團隊合作不夠融洽。總之,很多時候,兩者或者多者是相互依存的。比如,即便是當前的直接物質收益其實很多時候也是對長期規劃的一個支持。兩者的取舍符合“兩利相衡取其重,兩弊相衡取其輕”的道理。
集成吊頂業務員跳槽的負面影響
業務員跳槽能產生直接損失,如帶走客戶、攜款潛逃等。有些業務員跳槽雖然沒有產生直接損失,但對集成吊頂企業營銷活動會產生較大的負面影響,大致有一下幾個方面:
靠前,集成吊頂企業前期培訓及開拓市場等費用花銷的損失;
第二,業務跳槽,造成的崗位空缺,以及繼任者入崗,所需的磨合時期;
第三,交接手續不規范不齊全,造成的賬目不清、客戶檔案不全等管理問題;
第四,帶走所離職企業的相關重要資料以及競爭信息等;
第五,帶走客戶,造成銷售業績下滑;
第六,攜款私逃造成直接經濟損失;如果要依法追查,還會造成時間、人力和精力等損失。
跳槽也有警戒線
集成吊頂企業業務人員跳槽的原因千差萬別,不可避免。每年很多企業為了優勝劣汰,也會主動淘汰部分業務員。作為集成吊頂企業管理者以及人力資源管理部門不一定關注企業每個跳槽員工,但必須密切關注企業跳槽率是否超出警戒狀態,必須將業務員跳槽控制在一個適當的限度之內。
靠前,跳槽的較高警戒線。通常情況企業的業務人員跳槽的警戒線是15%,如果企業業務人員年跳槽率超過15%,說明營銷管理等方面出現嚴重問題。
第二,跳槽的較低警戒線。一般業務員被動離職的警戒線是10%~15%。如果一個企業的業務員被動離職率低于10%~15%,可能出現“醬缸現象”,即沉淀下來的都是“殘渣”,離職的都是精英。
總之,對集成吊頂企業而言,保持正常的業務員離職率就好比河道的水流,超過警戒線,洪澇災害;低過較低水位線,干旱災害;適度,才是較有利于企業平衡與健康發展的。