2013-01-30來源:中國吊頂網(wǎng)瀏覽量:
研究者KeithS.Coulter,PilsikChoi和KentB.Monroe在《消費(fèi)者心理期刊》(JournalofConsumerPsychology)中發(fā)表的文章表明,價格數(shù)目呈現(xiàn)的方式會扭...
【建材網(wǎng)】研究者KeithS.Coulter,PilsikChoi和KentB.Monroe在《消費(fèi)者心理期刊》(JournalofConsumerPsychology)中發(fā)表的文章表明,價格數(shù)目呈現(xiàn)的方式會扭曲顧客的認(rèn)知,數(shù)位分隔符(千位后的逗號,下文稱“逗號”)和美分的出現(xiàn)會讓顧客感覺這個數(shù)值比實際上要大。
譬如,你正打算購買一臺筆記本電腦,并且已經(jīng)將選擇范圍限定在兩臺相似的型號上,而這兩臺電腦分別標(biāo)價為1522美元和1,522.00美元——相同的價格,對不對?但是,研究表明,人們傾向于認(rèn)為前者便宜一點,而這種認(rèn)知會影響商品較終的銷售額。這種認(rèn)知可能是源于:人們習(xí)慣于將1522美元念成“十五,二十二”,而把1,522.00美元念成“一千,五百,二十二”。前者講起來更簡捷,拼寫也更簡明,讓人覺得這個數(shù)字更小,雖然事實并非如此。
之前的研究往往關(guān)注廣告、店鋪擺設(shè)等因素對消費(fèi)者潛意識的影響。然而,很少有人注意到數(shù)目本身的呈現(xiàn)方式如何影響人們對價格的判斷。在本研究中,研究者設(shè)計了三個實驗,觀察參與者們因視覺、聽覺差異而對產(chǎn)品價格產(chǎn)生的不同印象。
在靠前個實驗中,216名網(wǎng)友收聽了兩款電子產(chǎn)品的音頻廣告(其中一款為筆記本電腦,標(biāo)價1493美元),分別用“千位”(一千,四百,九十三)和“百位”(十四,九十三)的形式播報。在聽到語音播報后,聽眾們普遍認(rèn)為用“千位”表達(dá)的價格更高。