【建材網】小轎車后保險杠油漆受損，本是一個小小的維修，卻因4S店里發生的意外，把車子給“烤糊”了。

去年12月29日，家住武漢關山的陳先生因車輛后保險杠油漆受損，將自己的小轎車送到東湖新技術開發區一家4S店進行維修。12月31日下午4點左右，陳先生接到該店電話，被告知車出了點問題，需現場處理。

當陳先生趕到該店后，眼前的車子讓他傻了眼：整臺車輛嚴重受損，車頂油漆大塊燒毀脫落，車身油漆全面損毀……

4S店負責人說，由于烤漆房設備故障，導致高溫氣體未經冷卻熱交換，將烤漆房過濾棉頂烤融，烤漆房周邊保溫隔熱板也被高溫烤壞，烤漆房濾棉頂融化成膠質物滴落在正在烘干的轎車上，將車輛后行李箱蓋、尾燈、后保險杠、兩側后視鏡損毀、車輛外部漆面及雨刮導流板也被融壞。

該負責人保證將車輛維修好，并贈送一定數量的常規保養，同時在車輛維修期間為陳先生提供同檔次代步車。

經仔細考慮后，陳先生擔心車身鋼板經過高溫灼蝕后強度會大大折損，安全性能難以保障，同時高溫也會加速車內部件的老化，尤其是電路系統及電子設備，受損部件可能造成安全隱患，且車程僅2.8萬公里，提出換車和賠償的要求，但被拒。

東新工商分局接到申訴后，組織雙方進行調解。4S店負責人表示，因陳先生的車已行駛近3萬公里，且該車型原價15.98萬元，目前已降價為12.98萬元，只能按目前市場價交由第三方權威機構進行折后評估評出差價，并由陳先生補償差價。