【建材網】開設零售商店，是有意從商的人們較普遍、較早考慮的謀業選擇。如今開店賺錢也不易，從家庭式的“夫妻老婆店”到大型的現代化商廈，都面臨日益激烈的競爭經營環境，看似簡單的買賣也需十分講究營銷技巧。

有人說：當今的時代是感性的時代，也是“煽情的時代”。年輕人喜好憑直覺下“喜歡”、“討厭”之類的簡單判斷，因此，良好的公關行銷技巧對零售業非常重要，它不僅帶來“情”的購買感，還能產生持久的親和力。有些零售公關的技巧，說不上多深奧多復雜，貴在小中見功夫，持之以恒生效應，如果你善用了，肯定會給你帶來意想不到的營銷效果。

1.打扮好“自己的臉面”。店鋪外觀如同人的面孔，即“店鋪是臉面”。這是顧客在瞬間斷定一家店鋪形象所憑借的依據。店面包括店名、店徽、招牌、外觀裝修、櫥窗，再加上店面的色彩和照明，良好的靠前直觀印象是顧客駐足的關鍵。因而商家應要做到地板、天花板、貨柜、櫥窗不要有塵埃，玻璃要干凈。每天至少要有一兩次站在店外向內看，從顧客的角度去想想，你店鋪的外觀形象，能給人好印象嗎?

2.店門開啟要方便。進出容易的商店，才能繁榮。

3.顧客進店后，店員較好不要“步步跟隨”。

4.注意店員的形象。手指、服裝要干凈。

5.商品要讓顧客看得到，易接觸到。即“眼易見，手易拿”。擺在開放式貨架上的商品，使顧客感到容易選擇。

6.所有商品都標上價格，貨不二價。必須在努力收集顧客的價格預期感和競爭商店的價格的情報的基礎上定出適當的價格。