三、感動客戶。沒有拒絕的客戶，只有沒有被感動的客戶。客戶在選購產品時，都會因其產品的某一特性令他感動或滿意而主動買單。導購員要與客戶進行零距離的溝通，可通過分享故事、閑話家常來拉近彼此之間的距離，讓客戶在一定程度上受感動。導購員要做到“感動七點”：微笑多一點、嘴巴甜一點、行動快一點、效率高一點、腦筋活一點、肚量大一點、付出加一點。

四、成交客戶。成交就是激發客戶的興趣，讓客戶在短時間內作出購買決定，并作出購買行動。對于導購員而言，客戶如果不買自己的產品，并不是因為自己產品不完美，而是導購員給出的理由沒有充分到讓客戶愿意自掏腰包。導購員要針對客戶的真正需求，推薦相應的產品，并將其放大放亮，讓客戶動心。

五、服務客戶。對于吊頂" >集成吊頂企業而言，沒有什么比樹立良好的口碑較重要的事情了。好的口碑會讓品牌在該地區生根發芽，并快速開枝散葉，而這需要服務來作為支撐。導購員必須要將服務堅持到底，做到響應快、處理快、態度好，讓客戶感到選擇品牌帶來的優越感與滿意度。以借口拖延時間、推卸責任、不看時機、忽冷忽熱等行為，都是導購員服務的大忌。

只有做到以上五點銷售技巧，終端的銷售才能穩步提升，不斷發展，導購員才能真正讓消費者買的放心、用的舒心。當導購員以良好的姿態與巧妙的銷售技巧來對待自己的客戶時，自然回報他們的也將是非常不錯的結果。