“同行做得不好，就是我的一個機會。我在這個時候把產品做好，把市場做大，別人就追不上了。”顧有才表示，“可以說，奧華吊頂在某些產品上已經領先同行五年了，很多高端智能生態產品被喻為吊頂界的LV。”

“我從來都不會把客戶的投訴和售后當成一種麻煩。相反，從事集成吊頂行業三年多的時間，讓我學會了如何去做好服務，如何與客戶成為朋友，而只有這樣，我的業務才會越做越多。我也從不吝嗇告訴同行如何做好吊頂，怎么做好市場，因為我當他們是朋友，只有大家進步了，這個行業才能往前走，市場才會越做越大。”

顧有才表示，除了高端產品，奧華同樣為普通老百姓提供較有性價比的產品。“奧華重視產品質量，更注重服務。在我看來，服務是企業生存之本。我們做好一項交易，就相當于制造一個客戶宣傳的機會，口口相傳，奧華用口碑說話。”

傳統渠道與新興渠道相輔相成

從接手奧華北京區域代理不久后，顧有才就看中了團購這一新興渠道。

“我幾乎參與了京城所有的團購網站活動，與北京家居網合作3年，沒有一場斷過。”據顧有才介紹，奧華在北京家居網團購活動中的營業額占整體營業額的40%到50%。

“通過團購這個渠道，能夠使產品有效迅速地推廣開來，品牌知名度得到很好的提升。”顧有才認為，傳統渠道與新興渠道是相輔相成的。

“大家都說市場不好，我不這樣認為。房產調控對家居行業確實有一定影響，但企業運營關鍵還在于自身。對于吊頂行業來說，像奧華這種優勢品牌偏少，競爭相對較小，市場較為樂觀。”顧有才認為，“危機，危機，有‘危’才有‘機’!行業在洗牌的時候，正是我們擴張的較佳時刻。在傳統渠道上，我們能夠以較低成本獲取較佳位置。等到生意回暖的時候，我相信市場會更好!”