【建材網(wǎng)】 “細節(jié)決定成敗”，這句耳熟能詳細的話從施總口中說出來，異常的擲地有聲，不知怎的，讓我回味良久，多時沒緩過神來。

凱蘭義烏施總

施總是義烏市一家小有名氣的家電產(chǎn)品經(jīng)銷企業(yè)的老總，用日理萬機來形容他，真是一點不過份。在談到為什么選擇凱蘭這個品牌的時候，施總說：“你們朱總那種細節(jié)決定成敗的精神，深深的感染了我，我義無反顧地選擇了凱蘭品牌”。

正所謂英雄所見略同，我強烈的感覺到：企業(yè)對產(chǎn)品的責任不是從出廠的那一天起就嘎然而止，而是會隨著企業(yè)文化的傳播，流傳到銷售環(huán)節(jié)的每一個角落，較終落到消費者的心窩里。從我拜訪施總起，就一直被他樸實、專注的氣場所包圍著，他對產(chǎn)品線的規(guī)劃可以說是高屋建瓴，大道無形。他對我分析道：“我并不是因為金華的朋友對凱蘭產(chǎn)品的認可就選擇了你們這個品牌的，我參觀過金華的凱蘭專賣店，也到過義烏地區(qū)各大廠家的吊頂" >集成吊頂專賣店，我發(fā)現(xiàn)，你們的優(yōu)勢在產(chǎn)品品質(zhì)上面，我從做凱蘭品牌起，沒有一個顧客在產(chǎn)品質(zhì)量對我有過投訴，這讓我特別欣慰”。

施總的一翻談笑風生，讓我在捧著茶杯，欲進滴水的時候還不停琢磨著：集成吊頂行業(yè)百強專賣店，不是那么容易煉成的啊!不小心失了神，被老板娘給叫醒后，突然發(fā)現(xiàn)幾張真誠而又溫馨的笑臉在對著我，我也會心的一笑，神情中不免帶上一些不知所措的尷尬。

午飯后，施總帶我到門店參觀，他就板材、電器的陳列組合，分析得頭頭是道。什么先進先出、頭重腳輕、陳列磁石，這些理論在施總的口中說出來通俗易懂，很容易就聯(lián)想到這家專賣店的服務(wù)真是從心開始的。施總細致的詢問著店長近期的營業(yè)狀況和客戶提出的問題，不時的接上幾個客戶的訂單電話，我看他微微的對我點了點頭，我受寵若驚，因為這是對凱蘭公司產(chǎn)品的認可的較潛意識的情感表露。

臨行前，施總拉著我的手，對明年公司產(chǎn)品提出了新的更高的要求。我向他表示：放心，凱蘭一定會與您一起進步，不會讓您失望的!

凱蘭居家集成吊頂——悅享品質(zhì) 樂享生活