【建材網】越來越多的企業開始重點發展終端銷售，門店銷售作為終端銷售的基本，得到了重視。門店銷售員，也開始更多的注重培養其能力。門店銷售員，能把企業產品或服務推向消費者，幫助企業站穩終端市場。做好門店銷售員培訓，很關鍵。

越來越多的企業開始重點發展終端銷售，門店銷售作為終端銷售的基本，得到了重視。門店銷售員，也開始更多的注重培養其能力。門店銷售員，能把企業產品或服務推向消費者，幫助企業站穩終端市場。做好門店銷售員培訓，很關鍵，這里就簡單介紹下門店銷售員培訓5個方面。

門店銷售員培訓一：產品知識

銷售人員一定要掌握產品知識，它的售價、容量、規格、功能、生產廠家、符合什么認證標準，使用時要注意什么，等等。

門店銷售員培訓二：同類競爭產品知識

消費者一般都希望貨比三家，從中選出較適合的一款商品。如果我們的銷售人員能夠在本柜臺或本店內，將消費者想要了解的競爭商品的特色一一列舉開來，再加上深入地分析，有時就能讓顧客當場決定購買本店的商品。

門店銷售員培訓三：顧客心理學知識

顧客心理學其實就是銷售人員了解“顧客為什么要買你的商品，而不是購買其他" >其他人的商品”的金鑰匙。掌握了顧客的心理，就掌握了應對各種顧客的方法。

門店銷售員培訓四：銷售技巧知識

銷售培訓，不僅教給我們如何接觸客戶，如何向客戶做產品展示及說明，如何處理客戶異議，如何促成簽單，而且讓我們學會分析不同性格客戶的購買心理和特點，對癥下藥。

門店銷售員培訓五：店面知識

店員需要全面掌握店面知識，包括店面的商品布局、收銀臺在哪里、是不是可以刷卡，開發票在什么地方等等。甚至可以更細致到本店的交通狀況，從本店出口往左走100米，有公交站牌，如果想做地鐵，就需要出門往右走等等。