2012-12-06來(lái)源:瀏覽量:
壓力產(chǎn)生動(dòng)力,成功源自挑戰(zhàn)!體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到高級(jí)階段的必然選擇。多元化的時(shí)代,涂料行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,各涂料品牌各顯神通、不斷探索希望突出重圍,催生和推動(dòng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的不斷出現(xiàn)及發(fā)展,以適應(yīng)日益變化的新需求,滿足消費(fèi)者日新月異的新需求。源自香港的涂料品牌——紫荊花漆依托三十年的深厚積淀
【建材網(wǎng)】壓力產(chǎn)生動(dòng)力,成功源自挑戰(zhàn)!體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到高級(jí)階段的必然選擇。多元化的時(shí)代,涂料行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,各涂料品牌各顯神通、不斷探索希望突出重圍,催生和推動(dòng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的不斷出現(xiàn)及發(fā)展,以適應(yīng)日益變化的新需求,滿足消費(fèi)者日新月異的新需求。源自香港的涂料品牌——紫荊花漆依托三十年的深厚積淀,深入洞察中國(guó)市場(chǎng),以一貫秉持的“中國(guó)洞察”為指引,近年來(lái)在體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)方面不斷突破創(chuàng)新,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
終端店面與網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)區(qū)相結(jié)合,將消費(fèi)者“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”!
為了進(jìn)一步提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),將消費(fèi)者“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”!在終端專(zhuān)賣(mài)店部分,紫荊花漆不僅采用統(tǒng)一VI標(biāo)識(shí),將店面裝修、貨品陳列方面全面升級(jí),更在店面內(nèi)設(shè)置多種生動(dòng)形象的體驗(yàn)工具,讓消費(fèi)者獲得愉悅的選購(gòu)感受。為了規(guī)范完成全面服務(wù),紫荊花漆更是在門(mén)店導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)上加大投入,讓消費(fèi)者有一個(gè)輕松愉快的選購(gòu)環(huán)境,充分體驗(yàn)紫荊花漆產(chǎn)品帶來(lái)的舒適家居感受。同時(shí)為了跨越空間的限制,紫荊花漆在其官網(wǎng)推出了“紫荊花漆小課堂”專(zhuān)區(qū),作為將消費(fèi)者“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的有力補(bǔ)充途徑。“紫荊花漆小課堂”旨在為家裝色彩搭配以及風(fēng)格選擇提供建議,而且通過(guò)一系列清新風(fēng)格的視頻來(lái)表現(xiàn),以達(dá)到全面滿足消費(fèi)者對(duì)家裝知識(shí)的需求。“紫荊花漆小課堂”強(qiáng)調(diào)知識(shí)性與互動(dòng)性,將內(nèi)容定期更新、日益豐富,以利于更有針對(duì)性的幫助消費(fèi)者解決實(shí)際裝修中遇到的涂料涂刷問(wèn)題。
洞察市場(chǎng)“走出去”,深入社區(qū)貼心服務(wù)消費(fèi)者!
不僅要將消費(fèi)者請(qǐng)進(jìn)來(lái),要想真正服務(wù)好消費(fèi)者,應(yīng)該更為主動(dòng)地“走出去”!據(jù)了解,紫荊花漆銳意進(jìn)取,在“紫荊花漆小課堂”網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)專(zhuān)區(qū)的基礎(chǔ)上,與各大主流家居媒體合作,舉辦了一系列“紫荊花漆小課堂走進(jìn)社區(qū)”體驗(yàn)活動(dòng),定期走進(jìn)小區(qū),來(lái)到消費(fèi)者身邊。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),依托主流家居媒體對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)評(píng)測(cè),讓消費(fèi)者客觀體驗(yàn)紫荊花漆優(yōu)異品質(zhì);并通過(guò)簡(jiǎn)單易行的體驗(yàn)道具,讓消費(fèi)者切實(shí)體會(huì)到紫荊花漆產(chǎn)品能讓家變得更美好;活動(dòng)過(guò)程中,還有紫荊花漆專(zhuān)業(yè)人士與社區(qū)消費(fèi)者面對(duì)面溝通交流,給予專(zhuān)業(yè)意見(jiàn),甚至為社區(qū)消費(fèi)者提供免費(fèi)驗(yàn)房服務(wù),為消費(fèi)者解決墻面處理及油漆涂刷過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題,獲得廣泛好評(píng)!紫荊花漆線下小課堂社區(qū)活動(dòng)在實(shí)用的基礎(chǔ)上,為其注入趣味、新穎的內(nèi)容,使到場(chǎng)消費(fèi)者在輕松、愉快的氛圍中,讓消費(fèi)者參與互動(dòng)中,學(xué)到專(zhuān)業(yè)的家裝知識(shí),幫助消費(fèi)者解決實(shí)際問(wèn)題。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)品越來(lái)越豐富,產(chǎn)品間功能性和品質(zhì)性差距日益縮小,品牌價(jià)值的凸顯,唯有來(lái)自消費(fèi)者的體驗(yàn)。紫荊花漆在“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的基礎(chǔ)上,通過(guò)不斷的“走出去”,突破了傳統(tǒng)的“你說(shuō)我聽(tīng)”的被動(dòng)活動(dòng)模式,拉近了消費(fèi)者與品牌的距離,既傳授了實(shí)用知識(shí),又起到了宣傳品牌的作用。“紫荊花漆小課堂”將線上互動(dòng)專(zhuān)區(qū)與線下社區(qū)活動(dòng)的結(jié)合,正是時(shí)下較新OTO(online to offline)營(yíng)銷(xiāo)模式的完美體現(xiàn),讓紫荊花漆在體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)方面的嘗試和創(chuàng)新,又一次走在了行業(yè)的前端!