2012-11-01來源:互聯(lián)網(wǎng)瀏覽量:
很多吊頂企業(yè)在發(fā)展中制定了很多很好的營銷、管理計劃,但是,有相當(dāng)一部分計劃無疾而終或者是效果甚微,其實并不是這些計劃本身出了問題,究其原因,很多失敗的計劃是在執(zhí)行中一點一點地變了形,最終不是以失敗告終就是和最初的計劃相距甚遠(yuǎn)。
【建材網(wǎng)】很多吊頂企業(yè)在發(fā)展中制定了很多很好的營銷、管理計劃,但是,有相當(dāng)一部分計劃無疾而終或者是效果甚微,其實并不是這些計劃本身出了問題,究其原因,很多失敗的計劃是在執(zhí)行中一點一點地變了形,較終不是以失敗告終就是和較初的計劃相距甚遠(yuǎn),所以,在當(dāng)今吊頂行業(yè)的大環(huán)境下,有效的執(zhí)行能力更是吊頂企業(yè)在激烈的競爭中取勝的關(guān)鍵。
通過將西方科學(xué)的管理方法與中國的儒家文化思想相結(jié)合,筆者提出以下幾點建議,善加運用便可以進(jìn)行有效地執(zhí)行。
1、首先制定明確合理的指令,一個合理有效的執(zhí)行方案十分重要,這是保證成功執(zhí)行的基礎(chǔ),如果方案有問題,再怎樣得力的執(zhí)行也是枉然。如果執(zhí)行目標(biāo)比較龐大可以分成若干個小任務(wù)或分段去執(zhí)行,過于龐大的任務(wù)會使執(zhí)行者難以看到成功的希望,慢慢失去斗志,由易到難的任務(wù)可以逐步增強執(zhí)行者的信心并適應(yīng)、熟練任務(wù)。
2、選擇一個適合做這件事的人也非常關(guān)鍵,中國的領(lǐng)導(dǎo)者多不是量才而用,而是過多地把個人情感因素混雜其中,如對個人的偏見或好感,而執(zhí)行失敗后還往往抱怨下屬執(zhí)行不利或無合適人才可以調(diào)用等。其實,賢主手下無棄士,如一個著名的將軍,他讓瘸子去看守了望塔,這樣士兵就不會擅自離開;讓聾子駐守較前線的戰(zhàn)壕,這樣就聽不到敵軍的戰(zhàn)鼓與吶喊聲,便不會害怕而逃走并影響后面士兵的心理狀態(tài);讓瞎子看守城門,這樣外面有什么動靜都逃不過他的耳朵。如此一來,使一群別人看來無用的人,卻做出了一般人無法做到的事。選擇做對的事情重要,但選對做事的人更重要。除能勝任的能力外,還要具有積極的思想與工作熱情,這是我國企業(yè)員工較欠缺的一點,即對工作沒有一個正確的價值認(rèn)識,把工作當(dāng)作辛苦受罪,為了生存又不得不做的事,這樣缺乏主觀熱情的人很難圓滿地完成指令。
3、明確交代清楚你的執(zhí)行內(nèi)容。很多管理者把指令內(nèi)容講述一遍或書面?zhèn)鬟_(dá)后就以為執(zhí)行者都清楚了,而實際情況是執(zhí)行人對指令的理解和指令下達(dá)者所理解的不同。這個時候如果是較為復(fù)雜的指令,就需要指令下達(dá)者耐下心來和指令執(zhí)行者進(jìn)行細(xì)致地交流,鼓勵執(zhí)行者提出問題并達(dá)成共識,若作為執(zhí)行者則要主動與指令下達(dá)者溝通,對指令中的疑點一一確認(rèn)或按照自己的理解去復(fù)述一遍。如果指令下達(dá)者是一個壞脾氣或沒更多時間的上級,那么就要精練所要溝通與確認(rèn)的問題,如只確定清楚指令所要達(dá)到的目的或指令完成的標(biāo)準(zhǔn)。很多下屬怕上司嫌自己麻煩或認(rèn)為自己理解能力弱等顧慮,不去確認(rèn)指令,帶著疑問或錯誤的想法去執(zhí)行,不失敗才怪。
我們可以做個實驗:把6個人分成三組,每組發(fā)一張紙,告訴他們一人一半,他們會很茫然的看著你,不知道是共用一張紙還是該撕開,一人一半。你再告訴他們從中間把紙撕開,這時你會看到,有橫向撕開的,也有豎向撕開的。這個小游戲讓我們知道,指令交代不清楚會讓執(zhí)行者很茫然或按照自己的理解去錯誤地執(zhí)行,只有清楚明白地交代指令,才能達(dá)到有效地執(zhí)行,而非要全部怪罪執(zhí)行者。
4、有了合理的任務(wù)也找到適合的人后,接下來就是指令如何才能更有效地被執(zhí)行。首先要有明確的考評標(biāo)準(zhǔn),明確的完成時間,明確的責(zé)任等,這是硬性的要求,也是西方管理學(xué)中主要倡導(dǎo)與應(yīng)用的方法。在這些基礎(chǔ)之上就要考慮如何使執(zhí)行者能夠發(fā)揮主觀的執(zhí)行動力,如設(shè)置物質(zhì)、榮譽的獎勵,或激將法等,也可以把執(zhí)行者的利益因素與執(zhí)行內(nèi)容掛鉤,如不能完成任務(wù)會失去信任或降低計效等。如果一個較為復(fù)雜的計劃涉及多人或多個部門就要上設(shè)一個總指揮,這個角色必須要有較高的職務(wù)與影響力,若能同時具備適合執(zhí)行此計劃的專業(yè)能力更好。
5、較后是對整個過程進(jìn)行跟蹤,但不要過多干預(yù),如未出現(xiàn)重大問題更多的時候是在了解情況后加以及時的肯定與鼓勵,因為一個需要較長時間來完成的任務(wù)在中途及容易出現(xiàn)乏味、松懈等思想。只有不斷地激勵,才能夠使執(zhí)行者保持較高的工作熱情,這樣才有助于任務(wù)執(zhí)行始終保持同等的質(zhì)量,而非執(zhí)行中常出現(xiàn)的虎頭蛇尾的情況。
其實執(zhí)行沒那么復(fù)雜,不必洋洋萬言去解釋,只要抓住幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)就可以做好執(zhí)行。做到以上5點,基本就可以達(dá)到預(yù)期的執(zhí)行目的,更多的則是實踐并積累經(jīng)驗。