2012-10-18來源:中國建材網瀏覽量:
來自浙江東陽的汪繼明,在不滿一年時間內,就做到菲林克斯集成吊頂的十大代理商之一!在今年市場環境不太景氣的情況下,作為縣級市市場,能夠逆勢飛揚,一定有他獨到的經營理念。
【建材網】來自浙江東陽的汪繼明,在不滿一年時間內,就做到菲林克斯吊頂" >集成吊頂的十大代理商之一!在今年市場環境不太景氣的情況下,作為縣級市市場,能夠逆勢飛揚,一定有他獨到的經營理念,為此,菲林克斯網絡部專程采訪了這位年輕的汪總,一起為你揭曉他成功的故事。下面就一起來聆聽汪總的精彩回答吧!
菲林克斯:您好!汪總,很高興您能夠接受菲林克斯網絡部的專訪,首先給網友們打個招呼,介紹一下自己!
汪總:各位網友好!我是菲林克斯集成吊頂東陽代理商王繼明。自己以前在杭州打工十多年,較后在妻子的陪同下回東陽開了一個櫥柜專賣店,做了一段時間聽朋友介紹說集成吊頂行業不錯,這時有點心動,所以就做了集成吊頂這個行業。
菲林克斯:想問一下,汪總當初在眾多的集成吊頂品牌企業里面,您為什么選擇了我們菲林克斯品牌呢?菲林克斯品牌對您的吸引力主要在哪里?
汪總:我認為菲林克斯品牌的優勢是工藝獨特、有風格特色、渠道定位準確。每個人對完美的東西都想去追求和擁有,我靠前眼看到菲林克斯3D動感吊頂就被它吸引了,我想大家看到這個產品靠前反應會跟我一樣,那樣在終端銷售我們的產品時自己都會非常自信,推廣起來比起做其他" >其他品牌就輕松好多。
菲林克斯:在創業過程中,您經歷了哪些困難與挫折,又是怎么解決的,能否詳細談談?
汪總:創業的成功需要天時、地利、人和的統一。幾乎所有的成功人士都有過失敗的經歷,而他們無一不是一次次戰勝失敗帶來的懊悔、沮喪和怯懦而較終達到成功的彼岸。而經歷過這些,他們的人格會更加厚重、堅毅。失敗乃成功之母!我們應該把失敗看作一種不可多得的人生閱歷,讓自己在人生的這條船上更能禁得住風吹雨打。歸納為一句話:百折不撓,這樣你既可以把基礎打得更牢,又可以獲得更強的風險意識。
菲林克斯:對于一個新興行業來說,很多用戶也不怎么了解集成吊頂,您是怎么把菲林克斯集成吊頂品牌帶到消費者心里去的,有什么獨門秘籍嗎?
汪總:作為一名集成吊頂專賣店的負責人,就是根據客戶的需求來銷售產品,在銷售產品之前,我們先銷售產品的理念,讓消費者能夠真正的體會得到我們的集成吊頂產品和別人的有什么區別,我們產品獨特的地方在哪里,這樣的話才能使我們的銷售做的更好。
我們是滿足顧客的需求,而不是創造顧客需求,集成吊頂作為家庭裝修的耐用消費品的一種,不可避免的要成為眾多消費者去嚴格選擇的商品,越是耐用的消費品,消費者在選擇的時候就越加仔細,就越加會投入更大的精力來選擇其想要選購的集成吊頂。而我們在與顧客溝通的時候由于過多的對顧客選購集成吊頂的這一現象所關注,結果導致,我們把銷售的重點放在了銷售集成吊頂本身,而忽略了顧客對產品的真正需求。銷售是門學問。要從觀念上擺脫過去的以成交為目標的銷售觀念,樹立起為客戶著想,幫助客戶解決實際困難的銷售觀念。如今的客戶是越來越精明的,所以當客戶意識到銷售人員只是在向他推薦產品而不是在幫助他解決問題的時候,客戶是很難對銷售人員產生信任感的。
菲林克斯:做集成吊頂這么長時間,對集成吊頂行業未來的市場發展,您有什么樣的看法?并結合您的實際情況談談開拓市場一些方法或技巧?
汪總:集成吊頂頂行業作為一個新興的行業類別,同時也是一個高速發展的行業,在未來的家裝路線來說,集成吊頂應該是一個主流,這樣的話才是集成吊頂以后所要發展的靠前步,它的未來市場市很廣闊的。但是,現在集成吊頂市場已經進入品牌混亂期,越來越多的企業進入這個行業,攪亂了市場,品牌、品質、價格也進入了發展同質化期,具有“價格戰、品牌戰、服務戰”等等一系列問題,有這些問題出現也就是集成吊頂行業的真正發展成形階段,這樣以來,我們就要將集成吊頂行業正規化、規范化,促進行業快速發展,我認為事這樣的。
另外,對于我來說,我們現在準備看第二個分店,預計在明年3月份要開到5家店面。以后我們要做的就是,在分析競爭對手并有針對性地展開差異化銷售基礎上,保持與廠家同步。分析走勢好的產品,以及走勢好的原因,尋找突破口。這個突破口或是在服務上,或是在產品上,或在工藝上,或者是政策上。
菲林克斯:在運營過程中,你是如何打造自己的銷售團隊的?
汪總:銷售團隊本身就是一個在前線打仗的隊伍,銷售團隊的打造,就是要為每一個銷售人員注入信心。注入相信公司,相信產品,相信自己的信念,建立好老板與員工之間良好的關系。
菲林克斯:目前,對菲林克斯集成吊頂企業的產品、服務來說,您覺得如何來提高企業間的競爭力?
汪總:靠前、產品創新:我們要繼續研發創新性產品,做出行業里面特別產品,堅持走自主創新品牌路線。第二、終端形象提升:品牌終端專賣店是作為消費者與品牌直接接觸的載體,其直觀代表著我們品牌形象,要不斷地創新不斷地提升。第三、服務一條龍:對于產品服務上,我們要做到研發、生產、銷售、配送、安裝、客戶回訪、售后服務等等一系列服務,讓消費者先賣理念再賣產品。
菲林克斯:感謝汪總在百忙中接受菲林克斯網絡部得采訪,預祝您生意興隆!謝謝您!
汪總:謝謝菲林克斯集成吊頂的支持!