2012-09-14來源:互聯網瀏覽量:
市民朱小姐投訴:今年4月份,我在位于滬太路上的一家金海馬隆思宇家具廠訂購了一套家具,主要包括床、櫥柜、梳妝臺、電視柜、床頭柜等,總價價值15000多元。
【建材網】市民朱小姐投訴:今年4月份,我在位于滬太路上的一家金海馬隆思宇家具廠訂購了一套家具,主要包括床、櫥柜、梳妝臺、電視柜、床頭柜等,總價價值15000多元。到了7月17日,所訂家具按時送貨上門,并且都安裝妥當。
在家安放了一個月后,家具上多處地方的油漆開始爆裂,尤其是側邊角上,掉漆掉得特別厲害。我跟賣家多次溝通,他在電話里答應說可以上門維修,但就是遲遲沒有兌現。之后我再聯系,對方多次掛我電話還關機。
記者陳詩松反饋:接到朱小姐向與本報合作的新浪上海投訴頻道(@上海維權投訴)反映的情況后,記者了解到,經過多次電話溝通,賣家終于在9月2日派員工上門維修。目前,朱小姐所購家具已經全部重新補過一遍油漆,但效果如何還需要一段時間觀察。金海馬隆思宇家具廠的工作人員則向記者表示,如果還有問題,會繼續負責。