2012-09-07來源:互聯網瀏覽量:
修飾是對自己的一種愛護,對他人的一種尊重。最重要的是它可以提升品牌文化的內涵。干凈的、清新的、人性的,作為品牌形象的重要體現。
【建材網】修飾是對自己的一種愛護,對他人的一種尊重。較重要的是它可以提升品牌文化的內涵。干凈的、清新的、人性的,作為品牌形象的重要體現,明確售后服務人員的儀容儀表標準,加強其“自己代表企業形象”的服務意識,塑造良好的售后服務人員職業形象,不僅能夠提升個人品牌價值,提高個人的職業自信心,更有利于提高企業品牌的美譽度,創造價值。
售后服務人員標準形象
1、發型簡單、干練
2、不蓄須
3、專業工作服
4、佩戴工作證
5、專業工具箱
6、絕緣鞋
工具詳解及用途
剪刀:用來剪板
老虎鉗及尖嘴鉗:剪導線
手槍鉆配合金剛鉆頭:在瓷磚上打孔,配合開孔器用來開攝燈孔
螺絲刀:拆裝線盒蓋和接線等
錘子:釘釘子或敲擊絲桿
美工刀:裁板
扳手:擰絲桿上的螺帽
紅外測距儀和卷尺:用來測量
玻璃膠槍:打玻璃膠
絕緣鞋:防止觸電