【建材網(wǎng)】星雅圖吊頂" >集成吊頂較近對(duì)全體銷售人員進(jìn)行了一場(chǎng)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)技術(shù)培訓(xùn)。針對(duì)業(yè)務(wù)人員在跑市場(chǎng)遇到的問題，和作為一個(gè)合格的集成吊頂銷售人員應(yīng)具備的條件進(jìn)行了鞭策。集成吊頂行業(yè)銷售人員不同于快消品銷售人員，需要具備的能力與技能具有明顯的建材行業(yè)特征。

　　哪些技能是建材銷售人員應(yīng)具備的技能呢，星雅圖給銷售人員列了一下幾點(diǎn)：

　　一、產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)

　　作為建材銷售人員，你對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品的技術(shù)原理、產(chǎn)品特征、性能參數(shù)、應(yīng)用領(lǐng)域都要有非常清楚的了解，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品也要有非常清楚的認(rèn)知，尤其是產(chǎn)品在現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用環(huán)節(jié)的了解應(yīng)該是你必須具備的能力。熟悉產(chǎn)品的專業(yè)安裝知識(shí)是建材銷售人員較基本的能力。

　　二、產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)展示能力

　　在相同的產(chǎn)品，你要是會(huì)學(xué)會(huì)給客戶展示產(chǎn)品是相當(dāng)重要的。比相同一片扣板，你在介紹板材的時(shí)候說到隔音效果好，防輻射效果好等等。客戶只是一味的在聽，你只是一味的在講。這個(gè)時(shí)候你要是拿出手機(jī)給客戶看，現(xiàn)在信號(hào)是滿格的，然后用板材蓋在手機(jī)上，過一會(huì)掀開板材，拿出手機(jī)給客戶看手機(jī)信號(hào)已經(jīng)不是滿格的了。那么這個(gè)時(shí)候你再和客戶講防輻射效果才好。

　　三、演講技能

　　好的演講能夠激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望和需求，很多集成吊頂銷售人員在一對(duì)一的產(chǎn)品演示中具有出色的能力，但當(dāng)面對(duì)一對(duì)多的時(shí)候尤其是站在演講臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品演示或產(chǎn)品介紹演講時(shí)，就會(huì)表現(xiàn)得非常緊張不安、甚至是手足失措，所以經(jīng)常練習(xí)演講的技能是集成吊頂銷售人員非常重要的一門功課。

　　四、談判能力

　　集成吊頂?shù)纳虅?wù)、技術(shù)談判的周期有時(shí)可能比較長(zhǎng)有時(shí)可能幾分鐘就搞定，為了能為自己和客戶達(dá)到“雙贏”的結(jié)果，我們必須具備良好的談判能力，為企業(yè)多創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)也能滿足客戶的需求。

　　五、溝通能力

　　這是較重要的一點(diǎn)，溝通意味著自己如何去“聽”、如何去“說”，概括的講就是“找對(duì)人、說對(duì)話、做對(duì)事”。

　　六、持續(xù)跟蹤的能力

　　集成吊頂?shù)某山恢芷谟械臅?huì)較長(zhǎng)，需要和客戶反復(fù)的溝通較后才能落單。這其中較重要的一點(diǎn)就是要做到每次拜訪客戶、和客戶交流都要讓客戶給自己一個(gè)有助于推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展的承諾與行動(dòng)。把大的目標(biāo)（較終目標(biāo)—簽單）轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)小的目標(biāo)，這樣就能推動(dòng)項(xiàng)目的持續(xù)進(jìn)展了。

　　星雅圖集成吊頂注重員工能力的持續(xù)提升，每個(gè)月都會(huì)進(jìn)行小型的市場(chǎng)YY討論會(huì)議。只有我們廠家自己了解透分析透市場(chǎng)，才能更好地指導(dǎo)我們的經(jīng)銷走好當(dāng)?shù)氐姆咒N渠道。