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格瑞沃爾:經營數十載 壁紙企業成敗在于7個關鍵點

2012-05-07來源:搜房家居網瀏覽量:

經營墻紙數十載,德泰經歷了行業數次風云突變,依然堅定如初,并越來越發展壯大,創造了自己的品牌,擁有了自己的格調。歷數過往的奮斗歷程,一些企業一時聲勢浩大,但最終曇花一現,很快淡出人們的視線;而另有一些企業,歷經數十年,依然屹立不倒,即使偶爾有負面信息,但終能撥亂為正。

   關鍵點四,為企業確定形象定位。從品牌形象、店面形象、產品形象和工作人員形象等方面,作好統一的規劃,以建立良好的企業形象。
  
  準備成為好的品牌首先要有好的形象,消費者靠前眼看到的是店面,第二眼看到的就是產品,第三要看到的就是人,三眼過后才會考慮該不該給予該品牌以信任。而統一的形象,會給有效的營銷加力不少值得推崇。
  
  關鍵點五,創建拼勁十足的朝陽型銷售團隊。
  
  營銷團隊的人越來越多,營銷團隊的質量就越來越差,經常和很多大品牌的同仁們一起交流企業團隊管理情況,都是統一的講,近兩年比較亂。說明我們國內的涂料企業在應對金融危機的同事,對團隊團管理的改變步伐還是沒有跟上來,還是不能適應現有的環境,能說事的很多,能做事的很少局面一直是大家討論的無句號話題。好的戰役肯定有好的團隊,好的管理,好的激勵政策。大部分人感覺所在企業方向不明確,目標很茫然,這已經是較危險的信號了。
  
  關鍵點六,關注市場因素,從宏觀政策、房地產、市場容量、消費習慣、競爭品牌情況等方面,全方位透析市場環境,從中抓取有利信息。
  
  房地產興衰、政府單位及企業安置房的拉動、市場容量、消費習慣、競爭品牌的情況等,這些內容都和墻紙行業息息相關。企業可通過查閱城市規劃、房地房產信息、片區業務員反饋、自己走訪、經銷商反映等等渠道,來對市場進行分析研究。有了可靠的參考依據、掌握了相對實際的市場容量數據,再結合消費導向、消費習慣、競爭品牌等的情況,我們就能明確的看清市場的前景、有了充足的準備應對市場的挑戰。
  
  關鍵點七,完善售后服務體系,在技術服務、產品培訓服務、店面服務、上門服務等方面下功夫。
  
  技術服務的技術性、坦誠性、公開信、有效性決定著經銷商、業務人員對自身品牌的銷售信心。產品培訓服務到位、對產品的概念含義、產品創意、產品理念了如指掌,比單純的鼓吹“環保”“大品牌”更具說服力。店面服務的專業性、引導性、顧問性,直接決定了客戶對品牌和企業的形象。較后就是上門服務。雖然間接的對未來的生意有影響,但是因前面的服務已經產生了效果,其重要性也就居于其次了。但如果不重視前期服務,后期即使花大力氣下功夫也是徒然。

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