【建材網】隨著市場競爭愈演愈烈，品牌和經銷商更新速度越來越快（工商部門統計：中國企業的平均壽命為3.5年），很多客戶在吊頂" >集成吊頂出現問題后找不到原來的經銷商，而自己又無法找到專業的維修機構來維護維修集成吊頂，致使購買該產品客戶的售后維護工作成為一個老大難題，導致大量孤兒吊頂的遺留。
   現在，就讓我們一起走進這些“孤兒吊頂”的世界，深入了解問題產生的背后，有哪些方面是值得我們相關企業去關注與重視，并做出相應的措施與行動的呢？

      事例1：剛交工吊頂就坍塌，業主無奈不得不推延婚期
　　
　　“今年年初我兒子的新房終于交房了，由于趕著結婚用，我便找了人來裝修，可這房一裝修就是４個月，兒子只能延后婚期，這還沒什么，較可惡的是，裝修質量簡直一塌糊涂，”家住某家園的林大爺懊惱地說。　
現場可見，吳大爺家的地板上積了一攤攤水。衛生間的墻角不時會漏出出來，衛生間中央的吊頂已經搖搖欲墜，有近3平方米的裂縫讓人觸目驚心。如此新房怎能不讓人“心煩”呢？
　　
　　事例2：某品牌浴霸燈泡突然發生爆炸，幸虧沒有傷人
　　
　　開福區四方小區周先生說，他衛生間使用了一年半的某品牌浴霸燈泡突然發生爆炸，衛生間的地上滿是玻璃碎片，幸好人沒傷著，但也嚇得他一身冷汗。爆炸事件發生后，周先生決定去找店家問責。結果，等他去到時，不禁傻了眼：之前那家賣集成吊頂的店已經不知道去向。問責無門，更換無門，唯剩人去店空之境，真是“啞巴吃黃連，有苦說不出“呀。
　　
　　事例3：燈管不到半年換四次，廠家不煩客戶已煩
　　
　　湘江世紀城的丁女士反映，她家主衛的照明燈，使用不到半年時間換了四次燈管，家人不勝其煩。廠家每次來就是直接更換燈管，但是照明燈仍頻繁出現故障。后來，在美萊援助熱線的專家上門檢查后指出，燈管并無問題，是照明燈里的電子鎮流器老化了，導致頻繁燈管燒壞。所以，援助專家建議，客戶在購買廚衛燈時應選擇功率因數達到0.95以上，具有防火阻燃、設有異常狀態自動保護、采用集成式電路的整流器。也許，購買的初始價格會高一些，但和普通的電子整流器相比，不但節能、光效好、保護視力，壽命更要長出5-10倍，省卻了頻繁更換的麻煩。