【建材網(wǎng)】2012年的吊頂" >集成吊頂行業(yè)，各商家都將企業(yè)品牌建設(shè)提上工作日程。在集成吊頂品牌建設(shè)過程中個，聲譽(yù)管理是非常重要的一部分。市場銷售中，口碑宣傳的作用非常重要，而口碑就屬于聲譽(yù)管理。如何管理好口碑聲譽(yù)，加快集成吊頂?shù)钠放平ㄔO(shè)？
　　
　　近年來，集成吊頂企業(yè)在市場競爭中不斷發(fā)展壯大，但是，由于各種原因，其在聲譽(yù)管理方面存在諸多問題，需要引起相應(yīng)的重視，并采取相應(yīng)的措施來加強(qiáng)對聲譽(yù)的管理。記者認(rèn)為企業(yè)聲譽(yù)不僅是大企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素和利潤的源泉，對集成吊頂企業(yè)而言也至關(guān)重要。近年來，集成吊頂企業(yè)在市場競爭中不斷發(fā)展壯大，但是，由于各種原因，其在聲譽(yù)管理方面存在諸多問題，需要引起相應(yīng)的重視，并采取相應(yīng)的措施來加強(qiáng)對聲譽(yù)的管理。
　　
　　企業(yè)強(qiáng)化聲譽(yù)管理，贏得社會公眾的認(rèn)同并取得相互信任是其生存之本。但是，企業(yè)聲譽(yù)的培育、積累非常不易，而損毀卻很容易。因此，對于任何一個致力于長期持續(xù)發(fā)展的企業(yè)而言，加強(qiáng)企業(yè)聲譽(yù)管理，使企業(yè)聲譽(yù)得到有效的培育、積累和維護(hù)具有十分重要的戰(zhàn)略意義。
　　
　　聲譽(yù)管理存在問題的原因
　　
　　我們目前的集成吊頂企業(yè)，大多處于“溫飽線”上，正進(jìn)行資本的初級積累，管理者主要精力致力于解決成本、時機(jī)、價格、人事等方面的問題，做任何決策時首要考慮的是利潤，確保企業(yè)的生存和發(fā)展，對提高企業(yè)聲譽(yù)管理的意識不強(qiáng)，對聲譽(yù)管理的內(nèi)涵及其重要性的認(rèn)識不足。雖普遍樹立了現(xiàn)代企業(yè)管理、市場營銷、技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)創(chuàng)新的觀念意識。記者認(rèn)為無論是管理高層還是一般員工，很少有意識地培養(yǎng)聲譽(yù)意識和加強(qiáng)聲譽(yù)管理，還沒有建立起強(qiáng)烈的聲譽(yù)管理意識。即使是在進(jìn)行企業(yè)形象策劃時，也很少從聲譽(yù)建立和維護(hù)的角度出發(fā)。聲譽(yù)投資是巨大的、明顯的，對短期的利潤有較大的影響，而收益是潛在的、無形的、長期的。企業(yè)目前的業(yè)績評價體系著重于財務(wù)指標(biāo)和短期指標(biāo)，這也是導(dǎo)致聲譽(yù)管理重視不夠和投入不足。
　　
　　同時，不適應(yīng)現(xiàn)代信息社會傳播方式的“好酒不怕巷子深”的觀念和“質(zhì)量好＝聲譽(yù)好”的必然邏輯關(guān)系的不正確認(rèn)識還大有人在。即使某些企業(yè)存在聲譽(yù)管理行為，也顯粗放，其科學(xué)性和規(guī)范性還比較弱。