錯誤16：一成不變
　　
　　改正方法：隨機應變
　　
　　錯誤17：不將您的利潤用于再投資
　　
　　改正方法：持續將成功所得進行再投入，以獲取更大成就
　　
　　錯誤18：沒有了解和利用客戶的終生價值
　　
　　改正方法：不斷了解和利用客戶的終生
　　
　　錯誤19：沒有較大限度地利用您的資產、關系、機會與資源等
　　
　　改正方法：總是較大限度地利用資源、資產與機會
　　
　　錯誤20：將營銷與銷售視為各自運營的單項業務
　　
　　改正方法：將營銷活動綜合到您的所有運營與后端流程中