2011-12-22來(lái)源:價(jià)值中國(guó)瀏覽量:
為什么大牌明星、大腕導(dǎo)演拍攝的野力干紅廣告沒(méi)有成功地推動(dòng)野力品牌的成長(zhǎng)? 為什么娃哈哈在上海銷售不如樂(lè)百氏?…… 我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),有不少品牌品質(zhì)優(yōu)秀、價(jià)格合理、廣告訴求點(diǎn)十分準(zhǔn)
同樣由于上海人的審美品位太高對(duì)廣告效果及品牌氣質(zhì)產(chǎn)生很大影響的還有婷美。婷美采用倪潔虹(朵而膠囊也由倪潔虹作模特)作模特后,廣告片在北京一播出就引起強(qiáng)烈反響,銷售直線上升,但上海卻效果平平。經(jīng)過(guò)杰信調(diào)查表明,倪潔虹是典型的江南美女,“清麗、委婉、柔情、恬靜”,這種美對(duì)北方的女孩比較陌生、遙遠(yuǎn),就產(chǎn)生了很強(qiáng)的震撼,但對(duì)上海人來(lái)說(shuō)這種美是司空見慣的,大街上天天看得到,見多不怪,就產(chǎn)生不了震撼感。后來(lái)神兵制片公司幫婷美選用張柏芝后,國(guó)際影星所帶來(lái)的品位與檔次感讓上海女性折服,婷美在上海的業(yè)績(jī)有了較好表現(xiàn)。
當(dāng)年李?yuàn)W·貝納在為萬(wàn)寶路塑造一個(gè)形象載體的過(guò)程中,曾先后使用了馬車夫、潛水員、農(nóng)夫、紳士等形象。經(jīng)過(guò)多次反復(fù)調(diào)研,較后選定消費(fèi)者普遍喜愛(ài)的牛仔為形象載體,使之風(fēng)靡全球。萬(wàn)寶路到了香港后卻市場(chǎng)業(yè)績(jī)不佳,到1977年,才好不容易排到第十名。李?yuàn)W·貝納公司與生產(chǎn)廠商聯(lián)合進(jìn)行廣告效果跟蹤調(diào)研,終于摸清了問(wèn)題的癥結(jié)。原來(lái)西方人看作是男子漢的牛仔形象,在港人心目中的地位卻很不高。不少人覺(jué)得外牛仔外表污濁、愁容滿面,是失敗者的形象,吸萬(wàn)寶路煙要倒霉。廣告公司根據(jù)調(diào)研結(jié)果對(duì)牛仔形象進(jìn)行了重大調(diào)整,將他扮成一個(gè)英武俊秀、衣著整齊的牧場(chǎng)主人,身邊有助手前呼后擁;并乘私人飛機(jī)視察牧場(chǎng),與親朋好友分享萬(wàn)寶路,共度好時(shí)光。這樣,新牛仔便與港人心目中的人物合拍,受到大家的歡迎,香煙銷量也節(jié)節(jié)攀升,到80年代初,已穩(wěn)居香港首位。
樂(lè)百氏、婷美、萬(wàn)寶路的案例表明,筆者前面所言不虛——“品牌氣質(zhì)會(huì)影響一個(gè)品牌的銷售乃至生死存亡”。因此,在營(yíng)銷傳播活動(dòng)中要不斷地測(cè)試產(chǎn)品包裝、VI、終端展示、影視廣告、平面廣告對(duì)品牌氣質(zhì)的影響,要定期調(diào)查消費(fèi)者心目中的品牌氣質(zhì)究竟是什么樣的,與企業(yè)自身的預(yù)期是否符合,若不符合乃至相背離,就要找出原因并調(diào)整相應(yīng)的營(yíng)銷傳播活動(dòng)。
當(dāng)然,品牌氣質(zhì)對(duì)品牌生命力的影響在不同行業(yè)是完全不一樣的,一般來(lái)說(shuō),情感性利益的重要性高于物質(zhì)性利益的行業(yè),品牌氣質(zhì)非常重要。譬如酒類、飲料、服裝、奢侈品等。但對(duì)于消費(fèi)者獲取的是更多物質(zhì)性利益的品牌時(shí),品牌氣質(zhì)對(duì)銷售的促進(jìn)不大,如保健品、藥品及醫(yī)療器械等,因?yàn)橄M(fèi)者選擇此種類型品牌時(shí)關(guān)注的更多是其功效與作用,而對(duì)于氣質(zhì)是否高檔精致,調(diào)性是否唯美等關(guān)注較少,這也是為什么眾多保健品名字非常土氣、廣告片制作粗糙、終端海報(bào)使用的是低級(jí)的小傳單也能成功的原因,如腦白金和金嗓子喉寶。