2011-04-11來源:中國建材網瀏覽量:
近年來,中國涂料制造行業飛速發展,國產涂料品牌崛起。中山麗莎涂料有限公司是珠三角地區涂料生產龍頭企業,其生產工藝和技術設備水平堪比國際涂料品牌,旗下沙漠綠洲草本漆系列是中國十大油漆品牌之一。從一個設備
【建材網】近年來,中國涂料制造行業飛速發展,國產涂料品牌崛起。中山麗莎涂料有限公司是珠三角地區涂料生產龍頭企業,其生產工藝和技術設備水平堪比國際涂料品牌,旗下沙漠綠洲草本漆系列是中國十大油漆品牌之一。從一個設備簡陋、技術設備粗糙的低端涂料生產企業,發展到國產涂料品牌,中山麗莎涂料有限公司成功的秘訣之一,就是重視消費者體驗。
體驗營銷是指企業通過采用讓目標顧客觀摩、聆聽、嘗試使用等方式,使其親身體驗企業提供的產品或服務,從而促使顧客認知、喜好并購買的一種營銷方式,多被應用于數碼、快消品以及服務行業,通過提升消費者體驗促進產品銷售。涂料屬于建材產品,由于自身固有的一些特點,少有涂料生產企業會采用體驗式營銷的方式推廣產品,中山麗莎涂料有限公司在體驗營銷方面,走在行業前列。
其中比較典型的,就是其官方網站放置的Flash色彩體驗小游戲。中國涂料行業在研發方面一直弱于國際涂料品牌,為了脫離無自主產權和發明專利的掣肘,中山麗莎涂料有限公司非常重視產品研發和產品鏈的建設,目前的明星品牌沙漠綠洲草本漆,也已經擁有了多個系列產品,色系也非常齊全。為了增進消費者對于沙漠綠洲漆的色彩體驗,中山麗莎涂料有限公司特意在官網上放置了這個flash小游戲,用戶可以通過鼠標點擊和移動來控制游戲中的油漆刷,并進行色彩選擇和調配,對游戲中的房間進行粉刷。消費者在購買沙漠綠洲漆之前,可以通過游戲根據自己喜好進行顏色搭配,同時還可以享受“涂墻”的樂趣。
此外,沙漠綠洲漆打造了“蕾風服務”,增進消費者的售后體驗。中山麗莎有限公司和經銷商共同建立了專業的服務團隊,配備專業服務人員、專業調色系統、專業施工工具、專業涂裝隊伍等相關服務資源,讓消費者對涂料的選擇安心、對裝修的色彩安心、對涂料的調色安心、對物流的配送安心、對涂料的用量安心、對涂料的配比安心、對施工的工藝安心。
無論以哪種方式,都拉近了沙漠綠洲漆和消費者之間的距離。當國產涂料企業面臨雙重壓力,在“價格戰”的胡同里越走越窄的時候,中山麗莎涂料有限公司的體驗營銷卻正快速轉化為利潤的增長。