【建材網】315消費者權益日到來之際，記者走訪市場發現，與往年采取低調、回避等態度不同，今年眾多企業商家反而更積極地迎接315、迎接消協以及消費者的監督。尤其引人注目的是，涂料行業的知名品牌菲柯特漆在此前夕還提出了“以人為本”的理念，記者在其專賣店也看到，從產品到服務，菲柯特漆都做得近乎完美。
　　
　　以人為本首先是以消費者為本
　　
　　社會主義提倡以人為本，而企業的以人為本，首先應該是以‘消費者’為本。這一點，華茲卜公司在創立品牌之初就明確提出了。所謂以消費者為本，即是從消費者的需求出發，為消費者提供滿意的產品和服務。優質的產品和周到的服務，二者缺一不可。在這兩方面，菲柯特漆一直都追求要做到完美。真正做到了以人為本，以消費者為本。
　　
　　目前，菲柯特漆的產品包括內墻漆系列、水性外墻漆系列、**能油性外墻系列、PU環保木器裝修漆、NC硝基漆系列、PE專業家具漆系列等六個大系列，這些系列產品采用的是國際上先進的“IPS”技術，既環保又安全，其產品“耐磨、耐刮傷、抗沖擊”的突出特點吸引了眾多消費者，短短幾年時間，菲柯特漆就憑借其優異的產品品質在市場上形成了良好的口碑。再加上菲柯特漆在營銷模式上采取的“小區域大品牌”模式，能為消費者提供更專業、更系統、更貼心的服務，因而消費者對其更加信賴和喜愛。
　　
　　以質取勝菲柯特漆戰勝多級市場
　　
　　對產品品質的重視，除了表現在以人為本的理念中，還體現于菲柯特漆提出的“以質取勝”的理念。實際上，以質取勝也是以人為本的前提和基礎。這既是菲柯特漆對以人為本的貫徹，也是其較重要的品牌策略。對于企業來說，產品品質永遠是其生存之本，是其開拓市場的較重要本錢。以涂料市場的狀況來看，立邦華潤等外資品牌早就占領了全國一二線市場，新興的涂料品牌如果不想被擠掉的話，堅持以質取勝是前提，而開拓市場是關鍵。
　　
　　在市場開拓上，菲柯特漆除了一二線市場外，還獨辟蹊徑，深入農村，積極開發農村市場。菲柯特漆進入農村市場本身具有諸多優勢，其產品高質低價，物美價廉，非常符合農村消費者的需求。以“高品質、低價格”的形象出現于農村涂料市場的菲柯特漆，很快得到了農村消費者的認可。當然，這并不表示菲柯特漆就此放棄了一二線城市市場，相反，這是菲柯特漆采取的“農村包圍城市”的策略，如今，菲柯特漆在一二線市場同樣頗受歡迎。正是堅持以人為本、以質取勝，才使得其擁有了如今的成就。