2008-12-17來源:人民網天津視窗瀏覽量:
每個人對家的理解都有不同,怎樣才能用有限的資金裝修出最完美的家?在家居裝修中,很多業主關心的就是裝修費用的問題。所以在裝修前,一定要規劃好,只有好的規劃才能降低造價。 洛陽百年家居建材城一地板店來
每個人對家的理解都有不同,怎樣才能用有限的資金裝修出較完美的家?在家居裝修中,很多業主關心的就是裝修費用的問題。所以在裝修前,一定要規劃好,只有好的規劃才能降低造價。
洛陽百年家居建材城一地板店來了一位姓張的顧客。經過討價還價,張先生以200元左右的價格訂了16平方米的某款實木地板。兩天后,店家將地板送到張先生的家里。沒想到,當天下午,張先生家的裝修工居然以地板沒法裝為由,慫恿戶主來退貨。對此,地板店的店主嘆道:現在的裝修工獅子大開口,沒拿到回扣就編造各種理由要求退貨,生意真不好做!
“顧客在油漆家具時, 不僅要給油漆工付手工費,還要替商家付回扣款。顧客對油漆的價格、品牌很難弄清楚,一些大小品牌的油漆代理商給油漆工回扣是不爭的事實。”從事裝飾行業5年多的小李向記者道出了真相。
引誘客戶進圈套
11日,記者在一飯店約見了小李。今年才二十出頭的小李對記者說,看到客戶出了那么多錢卻買不到好產品,心里不是滋味。因為長期受良心譴責,他決定站出來揭露內幕。
小李講,作為油漆工要想拿到油漆店的回扣,就必須讓客戶用自己推薦的油漆。為了取得客戶的信任,油漆工一般都會在裝修之初給客戶提一些真誠的建議。裝修開始后,如果客戶選用的是油漆工準備推薦的牌子,他們便向客戶保證,這種漆用后效果肯定好。如果不是,就說那個牌子的油漆如何不好,并建議客戶用能吃到回扣的牌子。
也有一些客戶拒不使用油漆工所推薦的油漆,但這并不影響油漆工吃回扣,因為油漆工會在使用時做一些手腳,讓客戶較后不得不使用油漆工所推薦的油漆。他們通常的辦法有:一是在稀釋劑里加水。用注射器抽滿水后,從桶蓋上插進去,在里面注入水,注水后的稀釋劑刷出來的墻面容易起泡、發白,這種辦法比較隱蔽,有時連油漆店的人都很難發現。二是少加固化劑。固化劑的作用主要是催開和增加硬度,如果少加一點,漆就會干得慢一些,而且沒有硬度,刷第二遍時很容易出現“橘皮”現象。三是不盡心去刷。其實,質量差點的油漆也能刷出好效果,只不過耐用性、耐久性不一樣罷了。
但如果不用油漆工推薦的油漆,他們就不給客戶好好刷,然后告訴客戶,這種漆不好,讓客戶換牌子。另外,客戶選用了推薦的油漆后,為了多拿回扣,油漆工還會讓他們多買。除了浪費外,有時候一些油漆工還會趁客戶不注意,把油漆倒掉。而刷拿不到回扣的油漆時,油漆工都會盡量少用。